详见《河南商报》2016年4月16日A03版
详见《河南商报》2016年4月28日A14版
今年4月16日,《河南商报》报道了郑州商户老刘加盟“饿了么”之后,因订单量激增被平台冻结了10万多元货款的事儿。
经河南商报记者持续追踪关注,“饿了么”平台先“解冻”了其中5万多元的“无争议”款,而剩下的5万多元,则因双方存在争议,一直被冻结。为了讨回余款,并证实自己从未刷单,5月20日,老刘委托儿子奔赴上海起诉“饿了么”。
昨日,老刘告知河南商报记者,“饿了么”要求庭下调解,目前其已将剩余款“解冻”,并支付了部分诉讼费用。
【进展】
“饿了么”
“解冻”5万多元“争议款”
昨日下午,老刘将自己“饿了么”平台账户内此前被冻结的5万多元“争议款”取出,标志着他长达4个多月的维权结束。
“坚持了4个多月,不仅仅是为了追回自己的钱款,更是为了证明自己没有刷过单的‘清白’。”经营了19年粮油店的老刘称。
两次向“饿了么”总部复议,未能“解冻”余款后,今年5月份,老刘委托儿子到上海对“饿了么”所属的拉扎斯网络科技优先公司起诉。一个多月前一次开庭时,对方律师称,掌握有老刘刷单的证据,不予退回“争议款”。
昨日,老刘以及其远在上海的儿子告诉河南商报记者,前天晚上,“饿了么”请求撤诉,昨日双方经庭下协商,“饿了么”解冻了其账户内的“冻结款”,并支付了部分诉讼费。
昨日下午5点30分许,“饿了么”公关部工作人员回复河南商报记者称,公司相关部门与老刘进行了更进一步沟通,按相关流程对剩余冻结款进行了“解冻”。
回顾
为讨余款维权4个多月
4月16日,《河南商报》以《店铺订单突增 被饿了么判定刷单》为题,对老刘10万多元的交易款被冻结一事进行报道,“饿了么”市场经理潘先生称,因为连续多天多个手机号在老刘店铺下单,系统判断为商家刷单,套取“饿了么”给用户的补贴,所以将老刘的账户货款冻结了。
4月18日,《河南商报》报道《如果不存在刷单 将尽快解冻货款》中,饿了么平台总部公关人员称,已安排工作人员陪同老刘进行取证,若刷单行为不存在,将尽快“解冻”货款。
4月28日,《河南商报》以《想证明送过货 得提供路面监控?》为题,报道了老刘2次申诉,均以“失败”告终。“饿了么”表示,先退还“无争议”货款。律师称,擅自扣留货款属违约行为。
5月27日,《河南商报》刊发报道《为追讨“争议款” 他起诉“饿了么”》。为追回剩下的冻结款,老刘将“饿了么”公司起诉至法院,上海市普陀区人民法院受理了此案。
昨日,此事告一段落,老刘称,维权的4个多月,就像生了一场病,而今,才算了结。(记者 程亚龙)
昨日,老刘告知河南商报记者,“饿了么”要求庭下调解,目前其已将剩余款“解冻”,并支付了部分诉讼费用。昨日下午5点30分许,“饿了么”公关部工作人员回复河南商报记者称,公司相关部门与老刘进行了更进一步沟通,按相关流程对剩余冻结款进行了“解冻”。
刚获得阿里等12.5亿美元融资的订餐平台饿了么宣布将向“互联网+食品公司”转型。记者昨天获悉,饿了么创始人兼CEO张旭豪首次面对媒体,公布央视3·15晚会曝光食品安全问题后的整改举措,并宣布饿了么正在筹建食品安全部门。
一家名为“鬼掉牙半价羊蝎子”的店,“饿了么”显示地址为“丰台区京明世纪商品市场东1号”,但记者在该地址仅找到了“徽商苑家常菜”。
老刘称,粮油利润低,一袋大米才两三元的利润,市场经理帮他做活动后,多家同行通过“饿了么”从他这儿进货。
昨天,饿了么宣布与阿里巴巴及蚂蚁金服正式达成战略合作协议,获得12.5亿美元投资。其中,阿里巴巴投资9亿美元,蚂蚁金服投资3.5亿美元。
一家名为“鬼掉牙半价羊蝎子”的店,“饿了么”显示地址为“丰台区京明世纪商品市场东1号”,但记者在该地址仅找到了“徽商苑家常菜”。王超/摄 商户“杨铭宇黄焖鸡米饭(大中店)”的大堂照与“口口香(蒲黄榆店)”雷同。
有消费者向记者投诉,自己在饿了么也遭遇和上述案例相似的情况。北京许留山鲁谷田村万达店在饿了么外送的价格也高出堂食价格不少,在饿了么可以看到,北京许留山鲁谷田村万达店的多芒小丸子价格是44元/份,芒果班戟是19元/份,然而记者从门店工作人员处了解到,门店的价格分别是38元和16元。
消费者李先生近日低价抢购了四张饿了么代金券,用该券下单后订单被单方面取消,多支付的货款返还,但一同使用的代金券却没返还。
记者26日从成都市食药监局了解到,网络订餐平台“饿了么”在整改后的检查中仍存在商家无证供餐的情况,该局决定对“饿了么”所属网络平台——上海拉扎斯信息科技有限公司从重处罚,罚款15万元。
3月16日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)获悉,网络订餐平台“饿了么”的CEO张旭豪发内部邮件称,“饿了么”的食品安全监管问题被央视点名曝光,说明公司在食品安全管理上确实存在失职之处。
近年来,越来越多的消费者通过外卖订餐网站,可以足不出户享受到各色美食。这是饿了么网上一家名为“大众家常菜”的店……
当天直播的央视315晚会曝光了淘宝刷单以及网络订餐平台“ 饿了么”惊现黑心作坊。1、感谢央视曝光互联网刷单这一灰黑产业,让更多的人了解和抵制这一毒瘤。3.、我们呼吁并强烈希望国家有关执法司法部门严厉打击上述环节中的灰黑产业从业者,形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势,净化社会诚信环境。
3月15日晚,无数家公司的惊魂之夜。
许多加入订餐网站的店,根本没有营业执照。