映象新闻

　　下月起 郑州出租车也能

　　河南商报记者 陈诗昂

　　针对网约车的“围追堵截”，郑州出租车行业正式作出应对——8月1日将推出官方约车平台。官方希望通过这个软件，解决传统出租车行业的各种弊病，提升行业服务水平和竞争力。

　　出租车新玩法

　　郑州推出官方约车平台

　　7月21日，郑州市客运管理处给50家出租车公司开了一场培训会。这是为即将在8月1日上线试运行的“郑州约车 95128”官方叫车平台准备的。

　　该平台是郑州市客运管理处在郑州出租汽车服务管理信息系统的基础上组织研发的。它只服务于正规出租车司机，并提供电话、APP、微信公众号、智慧站牌等多种叫车方式。郑州市客运管理处负责人表示：“出租车传统行业自己的叫车平台，无论是支付方式、诚信体系，还是机打发票，样样都优于时下的约车平台。”

　　这平台有啥特点

　　1.线上自助叫车：

　　市民可通过关注95128微信公众号进行线上自助叫车；也可通过手机下载95128乘客端APP（Android 版）。而iOS苹果端APP，目前正在内测中，将于今年10月份对公众公开测试。

　　2.老年人叫车：

　　特别开通了95128老人叫车热线，试运行开始后拨打95128，可体验由电召中心提供的24小时叫车服务。

　　3.预约接送机/高铁：

　　市民可通过95128微信公众号体验预约接送机/接送高铁服务。

　　4.地图功能：

　　通过95128微信公众号或手机APP，即可在地图上实时查看乘客和接单司机的位置以及距离等。

　　5.线上支付：

　　目前有现金支付和线上支付两种方式，未来还将开通一卡通支付等多种支付方式。

　　6.评分评价：

　　乘客可对司机的服务进行线上评分，司机评分高低直接影响其接单率和相关考核。司机评分将在其出租车顶灯正前方以“五星等级”实时公示。

　　7.95128信用：

　　叫车信用体系与目前网约车平台不同，其约束是双向的：乘客和司机的95128信用分低于60分，将暂时无法叫车或接单。

　　8.“夸夸好司机”：

　　乘客如果对为其服务的司机感到满意，可通过95128微信公众号中的“夸夸好司机”界面对司机“夸一下”。以后，此乘客叫车，系统将优先把订单派发给之前乘客所“夸”过的司机。