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这被网友称为“史上最温情的催费通知” 河南商报记者 邓万里/摄

温情催费通知书 河南商报记者 程亚龙

　　“催缴费勤了怕您烦，懒了怕您忘”“物业人真的不容易”……市民王先生反映，郑州威尼斯水城三期的物业公司在小区内贴出了“温情催费通知书”，为了让欠费业主及时缴费，这份通知书可谓动之以情、晓之以理。

　　业主按时缴费，物业提供服务，这本是常理，可在执行中，总有诸多不如意。威尼斯水城三期的部分业主为何不愿缴费，物业又有哪些难处？

　　【物业的无奈】

　　催缴费勤了怕您烦

　　懒了怕您忘

　　这张落款日期为12月21日的“温情催费通知书”，先是感谢了已缴费业主对物业的支持。对于未缴费的业主，通知书中说：物业费不催是一种信任，催是真的急了；每次给您打电话前，我们都是想了又想，练了又练，勤了怕您烦，懒了怕您忘；做物业真的不容易，业主们，2015年只剩下11天了……客服妹子、维持秩序大哥、保洁阿姨的工资全靠您的支持啦！

　　服务于该小区的戴维斯物业总部工作人员臧先生称，对于未缴费业主，此前他们曾多次电话通知，上门做工作，10月份还贴出一份“催费通知”，但收效甚微。

　　臧先生称，物业是微利行业，少部分业主不缴物业费，可能导致物业人员工资难发放，公司难以运转，如果通过法律途径维权，期限又太长，耽搁不起，“尝试温情提醒，是希望业主能谅解物业的难处。”

　　该催费通知被网友称为“史上最温情的催费通知”。但有业主表示，不缴物业费，是对地下停车位“只售不租”的抗议。

　　【业主有话说】

　　不缴费是抵制

　　停车位“只售不租”

　　有业主称，不缴物业费，是对物业按开发商要求对小区地下停车位一律不再续租的抗议。

　　业主乔先生称，之前都是每年向物业缴纳停车费，但近日去续租时，却得知只能找开发商委托的公司进行购买。而且所谓“购买”，只是双方签订一份“续租20年、使用70年”的合同，且不能拿到“车位产权证”。

　　“那20年租期过了之后，权益该由谁保证？”乔先生称，卖车位一方的说法是20年之后，车位就算送给业主了，“但这并不具备法律效力，而且小区地下停车位属于人防工程”。多位业主称，因为在地下停车位“是租还是售”的问题上，物业没有替业主说话，他们觉得小区的“大管家”跟开发商站在一起了。

　　【记者追问】

　　开发商可以把人防工程

　　当做停车位售卖吗？

　　臧先生称，小区停车位的所有权并不属于物业，所以对于停车位是租还是售，物业根本没有话语权。

　　河南商报记者联系到售卖威尼斯水城三期地下停车位的公司，一张姓员工称，因为小区的地下停车位属于人防工程，所以不能给购买停车位的业主办理“产权证”。

　　不能办理产权证，如何保证业主的使用权呢？该员工称，开发商与业主就停车位交易的是70年的使用权，虽然没有产权证，但购买停车位的业主会跟开发商签订一个租期20年的合同，里面有提到，20年后使用权延续。

　　郑州市房管局工作人员称，根据有关规定，开发商投资修建人民防空工程，有权对其出租收益，但不能将停车位出售。同时，该工作人员提到，业主购买停车位时，与开发商签署的肯定只是租赁使用合同，不会是买卖合同。

　　那么，根据《合同法》相关规定，租赁合同的最长有效期为20年，销售人员所说的“20年后使用权延续”有无法律效力呢？

　　河南华浩律师事务所律师李华阳称，卖方在合同中提到“20年后使用权延续”，其实是在钻法律漏洞，不具有法律效力，《合同法》规定“租赁期限不得超过20年”，20年后是不受法律保护的。