映象新闻

　　今年9月，一位郑州高中女生乘出租车回校，不料16公里的路程被收了400元车费的遭遇。事后，客运管理处多次联系车主问询，但其始终不愿露面，并在电话中称“是朋友拉的活”。此事最新进展是，10月10日，管理人员在郑州街头发现该车，并将车主带回接受问询。最终，这名车主承认收车费的事实，郑州客运管理处已经强制注销了其从业资格，5年内不得从事出租行业运营行为。

　　郑州市客运管理处宣传科负责人介绍说，由于从10月1日起，出租汽车执法权划归到郑州市交通运输委员会执法支队，该案也被移交到该执法支队。

　　昨天傍晚，郑州市交通运输委员会执法支队向大河报通报说，他们对此事非常重视，第一时间联系了受害人调查取证，并迅速联合客运管理处对出租车进行了信息查询，已于10月11日依法对违规出租车进行暂扣，责令该驾驶员到支队接受处理，支队将依据《郑州市客运出租汽车管理条例》对该出租车进行行政处罚。

　　“目前的处理我还是满意的，如果监管部门能认真处理每一起投诉，对乘客来说就多了一份安心。”被骗的高中生小贾说，她昨天上午接到通知来到执法支队接受了询问，但当天承诺来到执法支队接受处罚的车主又未露面，她并没能见到涉事司机，也暂未拿到退款。

　　（记者 张丛博）