4S店销售人员正在打印临牌
洛阳一家4S店内打印出的郑州临牌
“家里贷款买辆车,7月15日第三次临牌就要过期,但车辆合格证却迟迟拿不到。”昨日,市民李先生拨打本报热线反映自己的遭遇。随后,记者跟随李先生来到洛阳永祺汽车销售服务有限公司进行探访,该店袁姓经理表示,“合格证在银行,需要攒够十几辆车款后才能拿回合格证。”
针对临牌到期,该店一销售顾问打印出一张“豫AMF765”的郑州临牌,盖有“河南省郑州市公安局交通警察支队”的公章。并告知李先生,“尽量不要用,被(交警)逮到责任自负”。随后,记者电话联系郑州市交警支队,其表示“没有在洛阳设置车辆业务服务点”。
反映|临牌即将到期,4S店迟迟不提供合格证
“6月2日,我贷款在启明路名车苑内广汽传祺永祺店内购买了一辆SUV型轿车,买车前就听说4S店经常有拖欠合格证的情况,但销售人员承诺45天内肯定能将合格证拿到手,并签订了一个保证书,如果超过45天没有提供合格证,将每天给予300元赔偿。”市民李先生介绍说。
李先生表示,他多次到4S店索要合格证,得到的回答均是“合格证在银行,还要等一段时间。”就这样,李先生一直从6月2日等到7月13日。“眼看第三次临时牌照在7月15日就要过期了,自己还没有拿到合格证,每次都推辞,这不是在骗人嘛?”
“7月12日,我再次来到4S店,当天袁姓经理让我13日上午来拿合格证。”李先生说,他按照约定时间来到4S店后,得到的回答依然是“合格证在银行,还没有拿回来。”
而当天让李先生不解的是,销售顾问称:“合格证迟迟拿不出来,我也没办法了,再有问题你直接找经理吧!”
为“方便”车主销售人员现场打印出郑州临牌走访
昨日下午3时许,记者跟随李先生来到广汽传祺永祺店,一王姓销售顾问表示,“现在我也没办法了,有问题直接找经理反映。”随后,记者和李先生见到了洛阳永祺汽车销售服务有限公司一袁姓经理,对于此事该袁姓经理说:“昨天打了120万车款到银行,但银行方面并没有接收,又将钱打了回来。”
“李先生的车辆合格证迟迟没有拿回来,主要是我们跟银行协议规定,需要一批13辆车的车款同时打到银行,他们才将合格证归还。”袁姓经理说,目前还有8辆车没有卖出去,所以李先生的车辆合格证无法拿出来。“我们会通过其它渠道,尽快将他的合格证拿出来。”
当李先生表明自己车辆临牌将在7月15日过期,并有可能外出后,袁姓经理示意销售顾问为其打印一副临牌。当记者询问在哪里打印后,袁姓经理说“在我们店里就能打印”。
随后,销售顾问则从销售室内拿出一副盖过章的空白蓝底临时牌照,走进另一间屋子里打印机前进行打印,大约5分钟后,该销售顾问拿出一副号码为“豫AMF765”临时牌照,背面发牌机关章处盖有“河南省郑州市公安局交通警察支队”的公章,签发人处盖有“CGS朱华”印章并复印有“洛阳永祺汽车销售服务有限公司”字样。记者看到,该临牌有效期为半个月。
在交给临牌时,销售顾问介绍说:“这张临牌只要不违章,不闯红灯,不被交警查到就没事,但还是尽量别用,出现什么问题要自己承担责任。”
回应|临牌只能在归属地打印郑州警方称此临牌造假
4S点能自己打印临牌?李先生对此很疑惑:“这临牌能用吗,万一在使用过程中被查了,怎么办?”
针对此事,记者联系了洛阳市交警支队车管所办公室业务方面负责人。“为方便办理车辆业务,我们在全市21个地点设置了交管业务服务点,但没有给任何一个车辆4S店授权车管业务,且洛阳辖区是不可能办理郑州临牌,4S店自己打印临牌,肯定是违法的。”该负责人说。
“车辆临时牌照是国家公安机关发的证件,由公安机关工作人员核发,任何单位和个人都不能擅自打印,一旦发现将追究其法律责任。”该负责人表示。
随后,记者电话联系了郑州市公安局交警支队宣传科负责人邢红军。针对此事,他告诉记者:“郑州的临时牌照不可能在洛阳打印,也从未在洛阳设置车辆业务服务点,郑州临牌在洛阳的一个4S店里打印出来非常荒唐,所打印的临时牌照肯定是假的,背面交警支队的公章并不排除是4S店自己伪造的,只要证据确凿,我们将追究相关4S店的法律责任”。
(记者 董楠 实习生 赵晨洁 吴国强)
近日,王女士反映,11月3日,她发现刚刚购买4天的奥迪A6汽车发动机外表腐蚀、发霉,要求4S店换车或者退车。11月4日,记者在该4S店外看到了王女士的汽车,看到发动机有大面积腐蚀、发霉的现象,包括变速箱、发电机、空调压缩机和很多管子在内都有斑斑点点。
4S店销售人员明确和记者表示,如果不付杂费他们宁愿不卖车。在位于金沙江路的东昌福德汽车销售服务有限公司,销售人员给出了“上海临牌或者沪C上牌费都是1800元”的报价。”除了“服务费”和“上牌费”之外,闵行九华4S店销售还表示,需要再收取1800元的“深度清洁费”。
2015年4月7日,李女士在东风本田开元4S店贷款购买了一辆白色的CRV,并通过4S店购买了近8000元的保险。随后,郭先生找来买车时的李姓销售人员,对方说:“当时卖车的时候我也不知道这辆车有问题。
爱好越野车的王先生最近考虑买辆进口JEEP指南者,近日到三桥车城进口现代陕西4S店咨询时,发现价格优惠幅度很大,销售人员直言不讳地说是天津港“粉尘车”。
王先生很疑惑,“粉尘车”能销售吗?
昨天上午10点多,记者在现场看到,与五龙口南路相交的电厂西路呈南北走向,宽约20米,一男子正驾驶铲车,清理路面的垃圾。
3月,随着大量新车型的上市,本市的汽车市场也开始回暖。记者走访市场发现,很多车型的所谓优惠价,隐含了各种各样的附加条件,实际优惠力度远没有看上去那么大。
3月11日下午,一位车主驾车冲进位于北京一家大众4S店,并在展厅内多次冲撞店内设备,所幸未造成人员伤亡。经手把车卖给车主的4S店销售顾问对此表示:“毫无征兆”“一点防备也没有”。
店家欺客骗保险,刷卡三次图赚钱。 所幸,帮女郎出面后,经协商,4S店相关负责人已经同意全额赔偿王先生新车的轮毂,并把他购买保险时“多出的”近2000元一并退还。郑州的车主王先生在此摆出大阵势,敲锣打鼓地给一汽大众豫港华翔4S店送了一面锦旗。
车主怒送锦旗调侃维权难。
车开回家了,4S店却没有把车辆的“身份证”——合格证给车主。 没有合格证,车只能当收藏品,乖乖躺在家里! 你或者身边的朋友有过这样的遭遇么? 商丘的贾先生最近就很烦恼,希望能够通过一帮到底来维权。
河南瑞格汽车销售服务有限公司(北京现代瑞格旗舰店)于2014年1月16日正式开业,座落在平顶山市主要干道平安大道与西环路交叉口,处于平顶山新老城区的交界处。
一辆动辄10万的车,消费者在购买前往往会勤于做各种功课,上网搜索、向亲友咨询、货比三家,但往往将车开回家后,除了勤于清洗之外就不闻不问,乃至形成很多陷入误区的用车观念。靠的是4S店的专业养护:长时间定程定时保养,使用原厂机油和配件,自然会延长爱车的使用年限。
一辆动辄10万的车,消费者在购买前往往会勤于做各种功课,上网搜索、向亲友咨询、货比三家,但往往将车开回家后,除了勤于清洗之外就不闻不问,乃至形成很多陷入误区的用车观念。靠的是4S店的专业养护:长时间定程定时保养,使用原厂机油和配件,自然会延长爱车的使用年限。
每次保养都需要换机油,机油大多数是每桶1升或4升装的,但我们的车每次需要加的机油量并不会恰好是整数。另一家是斯柯达,明锐车主蒋先生表示,4S店告诉他每次保养需加机油3.2升,多下来的0.8升都会放在后备厢。