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　　映象网讯（东方今报记者 沈春梅/文 首席记者 袁晓强/图）金牌、黄钻、钻石，一级、二级、高级、特级……这些五花八门的月嫂分级，标准是什么？同一名月嫂，在两家职业中介中心，头衔分别是“金牌”和“高级”，为啥这么“任性”？

　　7月5日，国标委发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》（简称《规范》），明确月嫂“国标”从明年2月起开始实施。从此，月嫂这一职业的级别的评定，有了统一的标准。　　

　　对于月嫂的国标，业内人士和雇主都怎么看？按照国标的要求，目前郑州市场上的金牌、钻石级月嫂，还能保住各自的头衔吗？昨天，记者对此进行了调查。　　

　　月嫂“国标”来了

　　金牌月嫂要有4年相关经验　　

　　在你心里，负责照顾月子里产妇和孩子的月嫂，应该符合什么样的要求？7月5日，国标委发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，月嫂国标明年2月起实施，对月嫂的要求一目了然：①18~55岁，初中以上文化程度；②无刑事犯罪、精神病史和传染病；③按技能分六个等级：一星级最低，金牌级最高。　　

　　想当“金牌”月嫂可不容易，要有五星级经验，还要有高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐师证书。有了证书，还得有从业时间保证。《规范》要求，月嫂必须具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经验，至少累计48个月客户满意无投诉，可以对产妇进行心理疏导，指导产妇做形体恢复操，熟悉产后常见病的症状及预防……无相应职业资格证书的，需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历，累计72个月客户满意无投诉。　　

　　月嫂头衔五花八门　　

　　“皇冠”“钻石”级别自己定　　

　　回想起年初找月嫂的日子，郑州市民薛女士至今记忆犹新。“去医院做围保时收到很多推荐月嫂的宣传单，医院旁边的写字楼，简直就是‘月嫂集中营’。”薛女士介绍，去之前她只想找个经验丰富的月嫂，可去之后她就蒙了：有的家政中心把月嫂分为初级、中级、高级、金牌，还有皇冠、钻石级别的，有的中介中心把月嫂分为一级、二级，至七、八级。　　

　　“级别越高价格越贵，可高级、金牌对应的都是几级呢？”更让薛女士发蒙的是，她在两家不同的中介中心看到了同一个月嫂的资料，但一个头衔是“金牌”，另外一个头衔却是“高级”，月嫂头衔可以这么随意吗？可信度有多高？　　

　　“鱼龙混杂”，是薛女士对月嫂市场的评价。“在国标出台之前，月嫂的级别都是各家政公司自己分级、评定的。”在郑州从事母婴护理行业13年之久的业内人士雷勇介绍。　　

　　有利规范行业标准　　

　　多数“金牌”月嫂头衔将不保　　

　　雷勇介绍，在母婴护理行业，各中介中心会按照月嫂的表现、客户的反馈，以及月嫂的从业经验、取得的相关证件等方面，对月嫂进行评级。相对而言，级别越高的月嫂，护理知识也就越全面。但和月嫂国标相比，目前各中介中心挂名“金牌”的月嫂还有差距，因为想要考齐高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐师证书并不是一件容易的事。如果按照国标的要求，不仅郑州，外省城市至少也会有半数“金牌”月嫂的头衔将不保。　　

　　不过，雷勇认为，统一评级标准对这一行业来说是件好事，一方面让消费者心里更有数，有了选择月嫂的标准；另一方面，也统一了行业的发展标准，有利于行业有序竞争。月嫂国标出台后，众多网友点赞，认为这个标准出台得很及时。网友@天津婴之宝悦婴堂认为，这是好事情，标准化是这个行业未来发展必须要经历的，天津婴之宝举双手欢迎。网友@巴林男孩的生活直播也表示，“这个很正常啊，完全支持。你得经过一定的官方认可，我才敢用啊，否则一个陌生人我怎么在试用之前进行挑选？”

　　三四十岁是主力军

　　月嫂年纪太小太老都不合适　　

　　“18岁就让人家去当月嫂？怎么着也得30岁之后啊，先让人家干点别的事、对她们成长有帮助的事好不？”网友digitalyl认为，18岁的年龄下限有点年轻了。市民刘女士在郑州一家事业单位上班，按照她的规划，再过一两年，等自己55岁退休后，准备考个证当月嫂呢。“我喜欢孩子，退休时我自己的孩子也不会成家，趁着身体好还可以挣点钱。”不过，看到月嫂新国标后刘女士自嘲，以后转行想和孩子朝夕相处，看来只能当保姆了。　　

　　“在月嫂市场，35岁至45岁是主力军。”从业13年之久的雷勇介绍，几乎没有18岁的人选择当月嫂，在这个行业20多岁的月嫂都很少见，因为她们没有生孩子、带孩子的经验，谁会把孩子交给一个一二十岁的人看呢？　　

　　对于55岁的年龄上限，雷勇认为，这个年龄上限已经非常宽松了，因为月嫂除了需要相对专业的知识外，一天24小时在职，对体力也有很大要求。从用户方面讲，也不想找一个年龄太大的人当月嫂。有网友认为，初中以上学历的要求，会让很多农村来的保姆被卡在月嫂门槛之外，但雷勇认为，从目前市场上月嫂的年龄结构看，文盲已经非常少，初中毕业已经是招聘硬条件。　　

　　大家有点小担心　　

　　“我透过屏幕嗅到了涨价的味道”　　

　　月嫂国标出台，尽管点赞声一片，不过还是有网友对月嫂国标中，所需的各类证件吐槽。　　

　　“有证的不一定有手艺，但是很多有手艺的怕是考不出证。”网友@過眼浮雲zw 担心。网友@大头淼淼mh 认为，如果考证意味着死记硬背一堆理论，各种笔试，那还是算了吧。周围的同事找月嫂都是托熟人介绍的，没啥文化，大字不识几个，可就是脾气好，会照顾孩子和产妇。网友@魔女charly 以其亲身经历告诉大家，她认识了一个有10年经验的阿姨，虽然没有证书，但是“服务好到没话说”。　　

　　郑州某家政公司负责人陈先生认为，国标要求金牌月嫂具备高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐师证书，要求并不过分。但从实际来讲，很多月嫂都能做好月子餐，但未必能考到中级营养配餐师证书。　　

　　想要评上“金牌”月嫂，需要好几个高大上的证件，网友@Doosetdarram 说，他隔着屏幕都能感到金牌月嫂会有多贵了。网友@曼联_MU先生 建议，对月嫂的管理和培训应该跟教师一样，不能只注重硬件（如学历、证书），更加要重视诸如敬业度和心理健康等容易忽略的方面。