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启乘名车广场副总张泉

　　映象网讯（东方今报记者 聂晓旭 实习生 刘晓明/文 首席摄影记者 袁晓强/图）据中国汽车流通协会数据，2014年全年累计交易二手车605.29万辆，同比增长16.33%。交易额3675.65亿元，同比增长26.03%。

　　 快速扩容的二手车交易量背后，却存在着诸多问题：上市交易的二手车车况不明、价格靠中介随口说、二手车贷款无门等，令消费者对二手车“想说爱你却不容易”。

　　 在此背景下，自2013年起，国内涌现了一批车辆品质透明、交易流程规范、售后服务有保障的二手车企业。启乘名车广场就是其中之一。

　　 近日，记者约访了启乘名车广场副总经理张泉，听他破解二手车交易普遍存在的“三宗罪”，为读者支招如何买到称心的二手车。

　　Part1 二手车交易一宗“罪”：只求利益，不问质量

　　两年前，在郑州一提起“二手车交易”，很多人脑海里都会浮现这样的联想：露天市场，杂乱无章，无良车贩子，一锤子买卖，没规范，没保障等。

　　抱着二手车贩子心态，以短期利益为目标，确实是二手车行业最大的问题。很多消费者买到问题车，吃了大亏，却维权无门。

　　启乘破冰交易透明化：承诺买到问题车赔30万

　　有何方法可以让买车者不再作为绝对弱势方存在？张泉的答案是：要么找到真正的专业人士帮自己“掌眼”，要么选择能够提供二手车品质及售后保障的商家。

　　按照这一提示，记者走访二手车市场，却发现，第一种方案鲜有消费者能实现。第二种方案中提及的能够提供二手车品质及售后保障的商家数量少之又少，而启乘恰是其中翘楚，并敢于公开承诺：顾客在启乘名车广场买到事故车、泡水车等问题车，不仅全额退车，还赔偿30万元给顾客。

　　这样的承诺背后 有着怎样的底气？

　　记者注意到，为了打消消费者对二手车品质及售后保障的顾虑，启乘坚持做到车辆从源头、评估，到检测、认证，最后到销售的全过程透明化。

　　“我们的车辆收购后，第一步将交由专业的评估师进行全方位的检测；其后所有车辆进入质检部，根据汽车的组成部件，质检流程的检测内容可分成8大类，365项。其中包括制动系统32项，动力系统33项，电气系统82项，变速系统27项，底盘系统61项，车体外观检查55项，车辆内部检查60项，车辆路试检查15项。”张泉这样解密启乘名车广场的质检流程，并补充说，“质检完毕后，根据销售标准，质检部将对这些车辆提出整修建议，交由整备人员进行整备、维修、清洗；最后进入展厅销售，在销售环节，我们会在客户面前再进行一次交车前全面的车检”。

　　所有启乘认证的二手车，必须经过严格甄选，启乘甄选二手车的硬性标准如下：只有4年以下车龄且行驶里程不超过8万公里，车况良好，无结构性损伤，非事故车、泡水车、火烧车、营运车，具有完备证件和合法手续的车辆，才能进入启乘检测认证系统。

　　只有通过检测认证的二手车，才会贴上启乘高品质二手车认证标识，进入交易流程。毫无疑问，这样完全透明、严格把控的过程，最大限度保证了车辆的最佳品质。