17日，中原环保的工作人员在向记者介绍管道的温度。当日，管道内温度达到75℃。

　　映象网讯（首席记者 梁新慧/文 记者 沈翔/图）由于热源出了问题，供热前两天，郑州市西区大面积不热。热源究竟出了什么问题，没有一个部门给出一个准确的说法，昨天东方今报对此进行了报道。报道刊发后，引起了相关部门的高度重视，而东方今报记者也深入郑州新力电力公司、中原环保西区供热分公司实地调查，寻找原因。让人欣慰的是，从昨天上午开始，新力电力公司的供水开始逐渐升温，而西区市民家中也逐渐热起来。

　　【调查】

　　供水温度一直都在60℃徘徊

　　供热前两天，西区市民集体喊“冷”，郑州市北区也受到影响。按照中原环保股份有限公司西区供热分公司的说法，西区普遍不热的根本原因，是热源单位——郑州新力电力公司的供水温度过低，只有60℃左右。

　　那么，新力电力公司是从何时开始供热的？供热温度又经历了一个什么样的过程？昨天一大早，在中原环保西区供热分公司调度中心，记者发现了一份详细的记录。这份记录，完整记录了主管网温度的变化过程。

　　11月13日零点，供水温度35.10℃；当天5点，供水温度40.30℃；当天9点30分，供水温度43.20℃。11月14日8点31分，供水温度48.20℃；当天9点01分，供水温度51.10℃；当天15点01分，供水温度57.80℃。11月15日，也就是供热第一天，当天0点01分，供水温度60.40℃；当天5点01分，供水温度61.90℃；当天23点57分，供水温度下降至58.60℃。

　　中原环保有关人士说，从11月13日开始，管网开始升温，一直到15日上升到60℃左右，就开始徘徊不前了。“按照目前室外的天气状况，只有供水温度达到80℃以上，才能够满足广大市民的实际供热需求。”

　　【原因】

　　热源没故障 “升温有个过程”

　　那么，作为郑州市西区供热的唯一热源，郑州新力电力公司的供水温度，为何迟迟徘徊不前呢？

　　昨天10点，东方今报记者赶赴郑州新力电力公司采访。“我们的热源没问题，我们的五个机组，都在正常工作。”该公司党群工作部主任赵瑜说，供水温度需要啥标准，都是根据中原环保、郑州市热力总公司的要求来供的，不存在热源的问题。

　　据了解，新力电力公司负责给西区供热的5号机组、3号机组，分别于11月12日、13日启动。赵瑜说，热电机组启动后，管网开始升温，而升温需要一个过程，短时间内不可能达到很高的温度。