电子往来港澳通行证样本

　　卡式证件内存数字化信息，持证可自助通关

　　为进一步便利内地居民往来港澳地区，提高往来港澳通行证、签注的签发和查验效率，增强证件防伪性能，全国公安机关出入境管理部门自9月15日起全面启用电子往来港澳通行证（2014版往来港澳通行证）。昨日，郑州市出入境管理处已停止受理本式往来港澳通行证的申请，对系统进行升级后，9月15日起将全面启用电子往来港澳通行证。

　　昨日，郑州市出入境管理处在接受晚报记者采访时，对市民最为关注的一些问题进行了详细解读。

　　Q1 持用新版通行证有什么使用便利？

　　电子往来港澳通行证启用后，内地居民往来港澳地区通行证件的形态和特性都将发生很大变化，申领和使用证件将更为便捷。

　　第一，证件参照电子卡式旅行证件的国际标准设计印制，大小与居民身份证相当，携带和使用更为方便；第二，证件内嵌智能芯片，外覆新型激光防伪膜，采用十几种安全防伪措施，防伪性能更强；第三，证件内存有数字化个人资料和指纹信息，可由系统自动查验比对，符合条件的持证人可自助通关，包括免登记使用港澳地区口岸的自助查验通道，通关效率进一步提升；第四，成人证件有效期由5年延长为10年，往来港澳签注可在证件背面重复擦写，无需频繁换证，进一步降低办证成本；第五，具备条件的地区将利用电子证件的功能特点，为持证人提供自助申请等快捷办理赴港澳签注等服务，证件办理渠道将进一步拓宽、手续更为简便。

　　Q2 申请新版通行证较以往有何变化？应当注意哪些问题？

　　申请新版通行证需填写《中国公民出入境证件申请表》，提交符合要求的照片，并按规定提交相关证明材料。出入境管理部门对首次申请电子往来港澳通行证的16周岁以上（含）的申请人，均将采集或核验指纹，16周岁以下的申请人是否采集指纹根据其监护人的意见确定；如持证人希望免登记使用港澳地区自助查验通道通关，还应在申请电子往来港澳通行证时签署《免登记使用港澳地区自助查验通道声明》（不满16周岁的由其监护人签署）。

　　Q3 申请电子往来港澳通行证可否代办？

　　首次申请（包括同时申请签注）必须由本人提交申请。曾在本省、自治区、直辖市申领过或已持有效电子往来港澳通行证的申请人，符合现行规定代办情形的，可由相关组织和个人代为申请。

　　Q4 新版通行证的芯片中将存储哪些内容？如何保护持证人的个人隐私？

　　新版通行证植入的芯片划分公共区、内地区、香港区及澳门区4个区域。公共区中存储持证人基本资料、照片及签注等信息，供内地出入境管理部门、边检机关及港澳地区口岸查验部门共享读取；其他3个区域分别由内地、香港、澳门的相关主管部门各自独立使用。新版通行证中的智能卡芯片符合国际民航组织电子机读旅行证件有关标准，未经授权无法读取芯片信息。

　　《中华人民共和国出境入境管理法》第八十五条规定，履行出境入境管理职责的工作人员，泄露在出境入境管理工作中知悉的个人信息，侵害当事人合法权益的，依法给予处分。第八十八条规定：“违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。”工作中，公安机关出入境管理部门、边防检查部门将依法保护持证人的个人隐私。

　　Q5 若证件遗失，持证人可在港澳地区办理证件手续吗？

　　往来港澳通行证（包括现行本式往来港澳通行证和电子往来港澳通行证）持证人持逗留签注在港澳地区期间，证件遗失或被盗、损毁、有效期不足6个月（或者短于拟申请签注的有效期），可按照现行规定通过香港或者澳门中国旅行社分别向广东省公安厅深圳签证办或者珠海签证办申办电子往来港澳通行证和逗留签注，也可返回内地直接向广东省公安厅深圳、珠海签证办或者原逗留签注受理审批部门申办往来港澳通行证和逗留签注。

　　Q6　新版通行证的收费标准是否调整？

　　新版通行证中增加了电子芯片及多项物理防伪措施，制作成本较现行通行证大幅提高。但为不给申请人增加负担，新版通行证的收费标准不作调整。

　　Q7　因为受伤等原因，无法录入指纹怎么办？

　　公安机关出入境管理部门将参照签发电子普通护照的做法采集申请人指纹。一般情况下，按照先右手后左手，拇指、食指、中指、环指、小指的优先顺序采集右手、左手指纹各1枚。已经申领电子普通护照并成功留存指纹信息的，在同一省、自治区、直辖市申领电子往来港澳通行证时无需再经过指纹采集程序，但要进行指纹核验，核验未通过、经调查身份属实的，重新采集指纹；曾申领过或已经持有电子往来港澳通行证且符合规定的代办情形的，无需进行指纹核验。

　　申请人手指伤病无法捺印指纹的，受理机构可暂不采集指纹（申请人手指伤病但受理机构无法判断的，应提交二级以上医院出具的证明）。16周岁以上的申请人手指伤病痊愈后须到受理机构换发电子往来港澳通行证、补采指纹。

　　Q8　新版证件取消了贴纸式签注，持证人如何掌握签注使用情况？

　　为方便持证人掌握签注的使用情况，内地公安机关出入境管理部门将向持证人提供电子往来港澳通行证签注剩余次数的查询服务并可为持证人打印提示条。港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸（主要是海港码头口岸）设置自助咨询台，为持证人本人提供查询签注信息服务。相关资料通过计算机屏幕供持证人阅读，不提供打印的提示条。

　　Q9　如果签注信息出现模糊或消退等情况怎么办？

　　电子往来港澳通行证背面打印的签注信息出现字迹模糊或消退等情况，其芯片记录签注尚未使用完毕，持证人可以向公安机关申请重新打印签注信息，公安机关出入境管理部门经查证属实后，可以免费为持证人重新打印原签注信息。　郑州晚报记者 张玉东