男子站在驾驶座旁要求司机停车,随后抢夺司机方向盘。
昨天早晨,郑州市民焦先生向本报反映:“3月31日下午,4路公交车上有个老人要求中途下车被拒后,竟对公交车车长破口大骂、大打出手,甚至抢夺司机的方向盘。”
记者赶到公交公司,见到当时驾驶4路公交车的车长郑师傅。郑师傅调出当时车上摄像头录下的监控,记者看到当时4路公交车上有近60名乘客。
郑师傅说:“当车停靠在大学路中原路站时,这个老人并没下车,当公交车在中原路口停下等信号灯时,老人突然提出要下车。我告诉他到站牌才能下,我没打开车门。随后他就走到驾驶座跟前,再次要求我开车门,连说带骂,随后动手拉我要抢方向盘。”
这名老人有60多岁,视频显示他曾回到后车门,后又返回对郑师傅继续辱骂、动手。“当时我就停下车。”郑师傅说,“在多次劝说无效后,我打电话报了警。”
民警到场后,老人承认了错误,对郑师傅道歉后表示愿为自己的行为赔偿。郑师傅拒绝了他的赔偿。
《城市公交车辆行车规则》第四条规定:公交车乘客需在公交车停靠在公交站牌时才能上下车,严禁强行上下车。希望市民能理解和尊重公交车长。如果发生口角和纠纷,希望能多一些理解多一些沟通。郑师傅在这次事件中,按公司要求做到了打不还手骂不还口,确实受了委屈。公司已向郑师傅发了委屈奖金,嘉奖他在这次事件中的冷静处理方式。
(记者张弢实习生赵亦平)
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