“快递员”用手机拍下“邮件”
映象网讯(记者 张雅平 实习生 李豫闽/文 首席记者 张晓冬/图)【顺路送快递,你会尝试吗?】最近,不少城市兴起了一种新型快递模式:只需下载一款名为“人人快递”的手机应用,通过认证后,就可成为自由快递员,顺路把快件送到目的地,会得到十到几十元不等的报酬。你愿意尝试吗?你敢让陌生网友送吗?
使用一款叫“人人快递”的软件,有人顺路帮人把快递送了,还能赚到一笔小小的报酬。昨日,东方今报记者进行体验,信息发布不到一分钟,还真有人接单了。不过,找个“路人甲”送快递,不少人还真是不放心。
【新鲜】
人人都可做兼职快递员
这款叫做“人人快递”的APP软件,是四川一家公司开发的,2013年4月1日已上线。该公司宣称这是一种新型的快递模式:没有专职的快递员,没有堆包裹的仓库,没有成套的物流运输体系,甚至连快递站点都不需要建。而是通过手机软件,让所有人都有机会成为兼职快递员。
东方今报记者尝试在手机上下载了这款APP软件,进入软件,页面上写着:同城一小时送达。据了解,从目前传统快递业的发展来看,能实现一小时送达的公司几乎没有。
进一步看该软件推出的服务内容,分为三类:最主要的是“立即寄,闪电送”,也就是同城快递业务;“求代购,都能买”,是指各种跑腿业务,比如挂号、快餐、咖啡、买票等;还有一项是“有快件,我来送”,是一个自由送快件的入口。
【体验】
信息发布5秒钟就有人接单
真有人愿意顺路送吗?1小时的同城快递能实现吗?东方今报记者进行体验。
3月24日下午,记者选择“求代购、都能买”进行体验:找人买一张25元的电影票,快递费15元。信息发布后,10分钟之内都没人接单,系统提示可以提高运费,记者仍选择15元的快递费。10分钟后,仍没人接单,自动取消任务。
3月25日上午,记者又发布信息:要送一本书,重量1千克,从郑州市中原福塔到商城路英协路,系统自动计算运费需要14元。上午11时18分,信息发布成功。5秒钟之后,收到提示:有人接单。
11时49分,一位男子拨通了记者的电话:你是不是在中原福塔?得到肯定的回复后,男子表示:很快就会到,到了联系。约15分钟后,张先生来到中原福塔三楼,对要运送的书拍照之后,收取了14元的快递费离开。张先生说,他是做代驾的,正好顺路,“这是接的第二单”。其间,张先生的每一步操作,记者都会接收到相应的信息提示。
随后,张先生驱车离开。就在这时,预留的收件人的手机上也接到一条短信:是签收快递的验证码。
15分钟后,张先生到达,验证码输入验证成功,快递成功运送。而同时,记者的手机也接到提示:快递已经签收。
【打探】
想当兼职快递员得绑定信用卡
顺路接个单,不费啥事,油费也挣出来了。记者采访中,不少市民都很感兴趣。那怎么才能当上“自由快递员”呢?记者了解到,下载软件之后,点击“有快件我来送”就能查看到需要派送的订单,可以根据自己的路线,进行抢单。但是,要想有抢单的资格,还需要进行验证。
就郑州而言,系统要求绑定信用卡或是到郑州市管城区的人人快递(郑州)区域管理中心接受信息审核,审核通过之后,进行简单的培训,才能抢单送快递。
那快递费用快递员收了,推出软件的公司咋挣钱呢?该软件公司的客服表示:每成功接单一次,系统会按照快递费的20%收取信息费,每单3元起收。
万一有人搞恶作剧,发布了信息又不寄了,咋办呢?对于这种情况,客服表示,一旦发现是恶意派单,将加入黑名单,不能再使用该软件。
昨日上午记者体验时,错把收件地址和发件地址都写成了中原福塔,很快就接到了该软件公司四川客服的电话,称如果是恶意,将加入黑名单。
至于信息费的收取,客服表示,需要在申请成为“自由快递员”后,在信息卡里充值,系统自动扣取,快递费可以寄件人出,也可以到付,自由选择。
万一寄送的货物丢了咋办?对此,客服表示,客户寄送货物时,都会填写货物的价值,系统会根据客户填写的价值金额,通过第三方对接单人的信用卡进行相应金额的冻结,交易成功后自动解冻;如果出现问题,会根据损失金额进行扣除。
声音
贵重物品还要保守送
“自由快递员”顺路送快递,市民是怎么看的呢?
郑州市民张丽表示,如果是鲜花之类的普通物品,会选择尝试,“确实很快捷”,但如果是贵重物品,还是选择亲自送,不会托给陌生人。
而郑州市民刘先生则认为,这种方式安全隐患太大,还是愿意找大的快递公司,安全系数更高一些。
东方今报记者在体验中也发现,由于郑州的用户并不多,每天需要派送的单子很有限,记者多次刷新,都没有发现有快递可以派送。对此,客服表示,快递单子有人抢了之后,就不会再显示,也是为了保护用户的隐私。
这种新的快递模式,会对传统的快递有多大影响呢?对此,业内人士表示:影响不大。因为“人人快递”主要做的是同城快递,而同城快递只是快递公司业务的一小部分。
业内人士还提出,这种模式存有一定的隐患:这些“自由快递员”没有受过正规培训,遇到枪支等危险品,没有鉴别能力;而且,包裹一旦丢失,索赔也会比较困难。
链接
◎人人快递市场总监黄雪枫表示,该软件目前已在全国77个城市开通服务,注册用户达到500万人,而身份实名制、绑定信用卡的用户也达到了150万人。黄雪枫称,目前活跃在成都市的自由快递员有15万人,最优质的快递员在今年情人节当天一共接了17单快递,赚了300多元。 据山东商报
◎新生事物总不可避免地伴随着争议。点赞者固然倾心于这种“顺路快递”,用一对一的路线实现了个性化的快递服务,是有益的创新。也有业内人士直斥“人人快递”实为“违法的搅局者”,目的不过是为了“圈钱”。跳出利益牵绊来旁观“人人快递”,决定其市场前景的当然不在快递业自身,而在它的用户,在于消费者是否买账。 据京华时报
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