阅读提示 | “我们60多人参加某汽车城的微信点赞赢奖品活动，集齐后来领奖却被告知奖品已经发完了。天气这么冷，我们等了好几个小时，这不是逗我们玩吗？”昨日，洛龙区的刘女士打本报热线（18837996211）称。随后，大河报记者赶往现场了解情况，经协商，商家同意将再购买一批奖品，发给留在现场的19名获奖群众。

　　反映 | 苦等数小时，被告知奖品没了

　　“我平时爱玩微信，几天前看到某个汽车商有积‘赞’赢奖品活动，就转发了。”西工区的张大爷称，“短短2天时间，我就积够了活动要求的50个‘赞’。14日晚，我专门打电话询问活动商家，确定了能领到奖品。早上6点我就起床赶往现场，没想到奖品发完了，这不是骗人吗。”

　　“自己曾经也参加过点赞赢奖品的活动，都能顺利拿到礼品。但这次等了3个小时，却告知只有12个获奖名额。”谷水赶来的刘女士郁闷地告诉记者，“我们好多人来之前都打电话确定可以领到奖品才来的，感觉上当了。”在现场，记者只看到19名群众。“其他人都等不及，领了个毛绒玩具就离开了，我们留下来的，就是想要个说法。”

　　回应 | 将补买奖品，16日统一发放

　　随后，记者联系上该商家的综合部长乔乐丹。“发起活动的初衷是想扩大影响力，活动规则上也标明‘数量有限，先到先得’，但并未明确获奖名额。但没想到今天一下子来了60余人，但之前只准备了12箱可乐作为奖品。”

　　“很感谢大家的关注，虽然准备的礼品已发放完毕，但还会再购买19箱可乐，于16日统一发放给现场留下的19个人。”乔乐丹说，该活动的奖品已超出限额，没有奖品活动自然就结束，即使再有人来，也不能参与兑奖。

　　工商 | 活动有奖兑现，不涉嫌商业欺诈

　　对此，记者采访了市工商局相关工作人员。“该商家在发布活动规则时，由于未明确标注名额，造成市民因拿不到奖品而出现争执。在经协商后，同意补发相应奖品，这给群众带来了一定利益。”该工作人员表示，“上述行为并不涉及商业欺诈，所谓商业欺诈行为是指在市场交易、服务过程中，发布虚假信息或误导人们做出错误决定。其主要目的是盈利，在自己得益过程中，损害群众合法权益的行为，显然该商家并不构成商业欺诈。”（记者 董楠 ）