物业贴出的告知书

　　昨日,家住洛龙区的黄女士反映,她所居住的洛龙区德正家园小区物业贴出一张骇人的告知书显示,小区暖气管道中的水添加了致癌物。对此,该小区金洋物业管理有限公司一张姓经理称,小区部分业主偷放暖气水,致小区泄压严重,这种做法实是无奈之举。“虽然有些夸大,但的确是希望借此改善小区泄压的情况,提醒居民不要滥用暖气水。”张经理表示。

　　投诉 物业称暖气水中添加了致癌物

　　昨日中午,大河报记者来到位于洛龙区牡丹大道上的德正家园小区探访,发现该小区七幢楼的每个电梯中,都贴有黄女士所说的告知书,告知书的落款为洛阳金洋物业管理有限公司,内容大致为“近期发现有业主私放暖气水,造成小区供暖压力不平衡,为保证居民利益,物业已在暖气水中添加了抗腐蚀工业原料,使用后会对身体带来不可估量的后果(如皮肤癌、喉癌等)……”

　　热水中有致癌物?告知书中的描述令许多业主感到不安。“好端端的水里咋能添加致癌物呢?”73岁的刘大爷说,虽然是为了保护大多数业主的利益,但添加能够致癌的工业原料确实有失妥当。

　　“说实话,我就放过暖气水。”黄女士向记者坦承道,因为家住高层,供暖伊始家中的暖气不热,便接连放了几次水,“我们交了一样的供暖费,只是想家里暖和点,虽说这种做法欠妥,但物业在水中添加致癌物的做法实在令人气愤。”

　　回应 此举为防业主偷放暖气水

　　对此,该小区物业公司洛阳金洋物业管理有限公司一张姓经理表示,水里确实添加了一些工业原料,但实为热力公司为防护管道老化所添加。“长期使用含有工业原料的暖气水肯定对身体不好,但有一个积累过程,业主无需担心。”张经理坦言,“并不确定会不会癌变,但是暖气水中确实含有对人体有危害的物质。”

　　张经理告诉记者,物业贴出这样的告知书,也是无奈之举。“大家都知道适量放水有利于热循环,但禁不住有些不自觉的业主大量放水,甚至在供暖管道上安装阀门放水。”张经理说,物业公司连日来接到热力公司反馈,由于大量放水,导致小区泄压严重,供暖质量不足。

　　“临近年底,很多业主洗被子、床单、窗帘都是用暖气水,不仅严重影响了小区供热,对自身健康也不利。”张经理说,虽然告知书内容有些夸大,但的确是希望借此改善小区泄压的情况,提醒居民不要滥用暖气水。

　　律师 物业做法不违法但不妥当

　　物业公司的行为是否侵犯了业主的权益?昨日下午,记者就此事联系到了本报律师帮帮团的陈占军律师,他告诉记者,物业公司虽然没有向暖气水中投放有害物质并造成人身伤害等违法行为,但贴告知书的行为并不妥当。

　　陈占军表示,暖气管道中的水不能作为生活用水是常识,物业公司可以进行宣传和引导。“虽然该物业公司的初衷是对部分业主损人不利己的行为进行提醒,但这种夸大负面影响的宣传也会使相关受众群体产生一定程度的恐慌,因此十分不妥。”陈占军说。

　　(记者 李韶萌 文图)