映象网讯（首席记者 梁新慧）热源不足，西区不少民众无法供热；管道爆管，不少家庭受到影响……这些问题咋解决？

　　昨日，郑州市城市管理局的有关负责人透露，为了解决西区热源不足问题，郑州市将铺设专门管道引进新热源，2014年冬季，西区“供热难”有望解决。

　　问题

　　热源不足，居民投诉供热难

　　买房子的时候，开发商承诺“集中供暖”，结果搬进来却发现，根本无法供暖。位于郑州市西区的中原新城、万达地产、鑫苑现代城、湖光苑五期等多个小区的居民遇到了这种情况。据了解，今年仅郑州西区就有200万平方米由于热源不足无法供热。

　　解决办法

　　铺设管道引进新热源

　　中原环保股份有限公司经理曹西金透露，郑州市政府已经同意并批复了他们公司从郑州泰祥热电厂引入新热源的方案。

　　据悉，泰祥热电厂位于郑州市中原区石佛镇，距郑州西区的供热范围还有十几公里，而现在要做的工作就是铺设管道，将该厂的热源引过来。去年11月6日，工程规划选线方案已经通过专家审查，预计2014年冬季完工。

　　问题

　　极寒天气，供热质量将受影响

　　随着供热面积的逐渐扩大，郑州西区广大用户发现，供暖质量没有往年有保证。

　　“负责为西区供热的郑州新力电力公司的供热机组，目前已经运行了20年，达到了设计年限，供热效率下降。尤其需要指出的是，这个机组的设计供热面积为700万平方米，目前供热面积已经超过950万平方米。”郑州市城市管理局总工程师张雷说。

　　解决办法

　　热网切割“南热西送”

　　“2012年，我们将西区部分热用户向南郊热源厂热网进行了切割，最近，我们又对西区热网的平衡调度进行反复论证，组织对西区供热范围内的部分区域，再次向南郊热源厂热网进行切割，切割供热面积约42万平方米（其中中原环保公司供热面积20万平方米），对缓解西区供热压力会起一定作用。”

　　张雷解释，所谓热用户切割，就是由郑州新力电公司供热的西区用户，拿出来一部分由郑州热力总公司的南郊热源厂供热。“供热总面积没有变化，而热源增加了，供暖效果肯定就提升了。”

　　持续低温将“保民用 限办公”

　　虽然采取“铺设管道引进新热源”和“热网切割”等手段，但还无法从根本上解决问题。这样，到了极度寒冷的天气，依然无法保证西区的正常供暖。张雷说，如果零下5℃的气温持续三天以上，就属于极度严寒天气。为了解决这个问题，郑州市决定启动应急措施，届时对西区供热区域的办公建筑用热进行调控，确保居民用热。

　　问题

　　爆管频发，影响居民正常供热

　　进入2012年至2013年供暖季以来，郑州市接连发生多起供热管网爆管事故。“尤其是西区，大部分供热设施老化锈蚀严重，部分管网超负荷运行，供热效率低，在一定程度上影响了供热质量与服务。”

　　曹西金说，从去年11月15日至12月31日，西区一次主管网共发生12次爆管，其中7次为一次网支墩内管网漏水，抢修难度比较大。而张雷则透露，目前，郑州市管网老化现象比较普遍，尤其是西区供热管网已经运行19年，140公里主干管网中约35公里锈蚀老化严重，容易发生爆管事故。

　　解决办法

　　对老旧管网进行改造升级

　　“2014年至2017年，我们计划实施郑州市老旧管网改造工程，拟对2000年以前建成投用的供热老旧管网进行改造，更换管道，扩建改造，总计118公里，同时还要对监控设备改造升级。”张雷说，2017年以前，他们还将对市区2000年以前建成的219座老旧换热站进行改造升级，对有条件的二次网进行改造，而无人值守站的建设将于2014年完成。

　　“煤改气”

　　今年启动枣庄热源厂“煤改气”

　　“继去年东明路锅炉房、政七街锅炉房‘煤改气’后，今年，我们将启动枣庄热源厂‘煤改气’，同时新建北郊燃气热源厂。”

　　张雷说，未来五年，将逐步形成以新力热电、郑东热电、泰祥热电、荥阳国电、裕中热电五大热电联产为主导，燃气锅炉房为辅，分布式能源、地热及其他新能源为有益补充的多种能源支撑的复合型城市热源体系。通过铺设管网对荥阳国电、新密裕中热电厂和泰祥热电厂的余热实施并网，逐步实现兴隆铺热电厂、二马路热源厂、郑东新区热源厂的“煤改气”工程，力争到2018年，全市总供热能力增加两倍，实现真正意义上的“大热源”。

　　“全覆盖”

　　2018年市区用户均可入网供热

　　张雷透露，未来五年，随市政道路同步建设，力争每年新建供热管网50公里。到2018年，基本实现市区集中供热管网全覆盖，达到市区内距任何地段1.5公里内有供热主干线，距急需用热或必须保证用热的重要地段0.5公里内有供热支干线的目标，初步实现市区内用户不分地域具备条件便可入网供热的局面。