阅读提示 | 小区消防通道常被堵咋办？冬季使用电暖水袋该注意啥？……昨天是河南警方微博服务日活动最后一天，主题是消防，网友问题大多与冬季消防安全相关，不少网友还对校园缺少灭火器、居民楼道内没有应急灯等消防隐患进行投诉。

　　为期3天的微博服务日活动落下帷幕，不过，警方的网上便民举措没有止步。大河报记者获悉，我省即将启动“公安互联网”，届时，所有能搬上网的服务都将在网上开通，真正做到服务到“家”。

　　活动最后一天，网友关注消防审批提速

　　昨日，河南省公安厅副厅长吕宏跃守在省公安厅指挥大厅电脑前，与全省三级公安机关相关负责人一起，回复网友消防方面的问题，回应投诉，并交办当地消防部门受理。

　　“消防审批效率低，有什么好措施？”网友@雨晴篱 向@平安内黄 “吐槽”。

　　“这已经是‘过去式’了。”民警随即回复，“22条便民措施”已明确规定：缩短消防行政审批时限，消防设计审核、验收和备案抽查项目办理时限由规定的20个工作日缩短为10个工作日；需要组织专家评审工程，由55个工作日缩短为30个工作日。目前省内相关消防审核已按要求提速。

　　此外，记者获悉，为方便群众和单位选购合格消防产品，我省“消防安全不良行为信息公布栏”、“消防产业信息网”等网站已经建好，将对不合格消防产品，违法生产、销售企业等进行网上曝光。

　　享受3天服务没过瘾？“公安互联网”即将开通

　　3天的微博服务活动已经结束，其间，以省公安厅官方微博@平安中原 为首的全省三级公安官微集体在线为网友服务，解答问题上万个。据悉，这是全省公安首次大规模线上集中服务活动。

　　“咱们还有新举措出台吗？还有哪些便民服务？”从网友回复来看，大家显然对三天的微博服务意犹未尽。网友@史璞 建议：微博服务日能否常态化，能否成立“河南公安便民微博服务大厅”，专司微博便民服务。

　　“这个不用担心，河南公安网上便民服务指日可待。”据省公安厅相关负责同志透露，我省“公安互联网”即将推出。届时，省内各个警种的公安业务，能搬到网上的全部上网，网友可通过治安办事大厅、交警办事大厅等虚拟服务窗口进行相关业务查询及证照申请、办理。“点点鼠标就行了，能在家解决的事，何劳群众跑腿？”

　　消防热点问题一览

　　小区消防通道常被车堵，怎么举报？

　　【家庭防火】

　　@张华欣律师：天冷了，电热水袋卖得很好，这东西有没有安全隐患？

　　回复：不要买三无产品；如发现破损，漏液，绝不能再充电使用；不要在注水一半和不排尽空气的状态下充电加热，以免袋体胀裂；充电要做到人走电断。

　　【经营宾馆】

　　@沙滩脚印1：想把正在营业的酒店里几个房间重新整修，需要办消防手续吗？

　　回复：需要，如果酒店装修面积超过10000㎡要进行消防设计审核，10000㎡以下要进行消防设计备案抽查。

　　【楼道没应急灯】

　　@慧宝儿_61385：我们家楼道里没有应急灯，没有消火栓，物业公司不管，小区也没有业主委员会，有什么解决的办法？

　　回复：小区内消防设施配备不齐全，您可拨打火灾隐患举报电话96119，说明详细情况，当地消防部门将查处。

　　【消防通道被占】

　　@自信的燕子：小区停车位少，消防通道经常被随意停放的车辆堵住，怎样举报？

　　回复：首先，您可以以户主的身份，要求物业落实其相应的职责，如仍不能解决问题，您可拨打96119，向当地公安消防部门举报。对违法占道的车辆，消防部门将依据相关法规采取措施。

　　【举报有奖】

　　@竹子不花开：举报消防隐患有没有奖励？

　　回复：经核查属实并符合奖励条件的，由负责核查处理的公安消防机构视隐患轻重程度，以每次50元～100元的标准给予举报人奖励，或者颁发证书给予鼓励。（记者 刘启路 高鸿鹏 实习生 李楠）