昨日下午，省公安厅官方微博@平安中原发布消息，举行微访谈“河南公安便民利民22条”。这些惠民利民的措施中，网友们都关心的啥。

　　消防

　　@风涛沙：常见超市的消防通道锁着，挺不安全，遇上这事咋办？

　　@平安中原回复：河南消防总队在河南消防信息网上建立了网上举报和咨询受理平台，设立举报监督电话：0371－65923119，各市消防部门全部开通“96119”热线电话，24小时接受举报投诉。

　　@畅享美丽生活：居民家里应安装什么消防设备及如何使用？

　　@平安中原回复：推荐5种家庭消防器材，分别为手提式ABC类干粉灭火器、灭火毯、消防过滤式自救呼吸器、救生缓降器和带声光报警功能的强光手电。

　　@大屯马冰冰：常见的商场、市场消防违法行为有哪些？

　　@平安中原回复：锁闭安全出口，堵塞疏散通道，侵占消防车通道，消防设施损坏等。

　　护照

　　@濮阳达人_45696：我的户口在濮阳，我在安阳工作，能在安阳办理护照吗？

　　@平安中原回复：很抱歉，根据有关规定是不行的。目前我省实行的“异地办证”只指在郑州就业、就学的人员及其配偶可以申请护照和大陆证。因为出入境管理工作是“中央事权”，在全省及至全国范围内实施真正意义上的出入境证件“异地办理”，需要公安部授权。

　　@郭怀东：户口在洛阳，人在郑州工作，可以在郑州办理护照吗？

　　@平安中原回复：自今年7月1日起，郑州市的本市户籍居民的外地户籍配偶、未满16周岁子女，以及在本市暂（居）住的外地户籍的就业、就学人员及其配偶、未满16周岁的子女提供相关材料可以就近申请办理护照及大陆证。

　　@一满山红叶：打算出国旅游，请问办理护照手续复杂吗？一般需要多长时间？

　　@平安中原回复：现在办理护照很方便了，自2007年我省18个省辖市及其所属县区已经全部实行按需申领护照，即拿着居民身份证、户口本就可以前往户籍所在地的公安机关出入境管理部门办理，但是国家工作人员还需要本人所属单位或者上级主管部门按照人事管理权限审批后出具的同意出境的证明。

　　正常情况下，15天内就可以领取护照，但是如果申请人存在疑点需要调查、核查，时间就可能延长。另外，公民遇有紧急特殊的情况，我们可以开辟绿色通道，为其加急办理护照。

　　@黑豹坦克：我在外地工作，能不能不回老家办港澳通行证签注？

　　@平安中原回复：如果您已经办理过港澳证，同时您这次申请事由和上次一样的话，您可以找人代办。（记者 张玉东）