开阀进入高峰期 五大问题需规避

　　映象网讯（首席记者梁新慧/文 记者 沈翔/图）再过4天，郑州就要集中供暖了。进入11月，负责郑州市集中供暖的郑州市热力总公司、中原环保股份有限公司西区供热分公司派出多路人马，进入小区为缴费用户开启供热阀门。11月9日至10日，东方今报记者跟随两家公司的工作人员深入小区为用户开阀，却发现了各种各样的问题。

　　那么，这些问题能解决吗？有什么危害？如何才能规避问题的发生？

　　【问题 ：漏水】

　　室内漏水原是装修隐患

　　10日上午9时，郑州市热力总公司机关的40余名工作人员来到帝湖花园小区，除了一部分现场收缴暖气费、接受居民供暖知识咨询外，其他人分成3个小组，深入各个楼栋，为缴纳暖气费的用户开启入户阀门。

　　“阀门打开了，挨个房间看一下有没有异常。”在8号楼，打开一户入户阀门后，冷态水通过管道流入居民家，工作人员贴到暖气管道上，检查管道循环是否正常。

　　这名工作人员说，郑州市9月20日起开始缴暖气费，而他们过了国庆节就开始进社区服务了。这几天，由于缴费的用户比较集中，开阀门的工作量太大，总公司机关的工作人员也深入小区，集中开启采暖户的入户阀门。

　　正说着，卧室的一个管道接口处漏水，工作人员赶紧关闭了入户阀门。经过维修，再试，故障得到修复。

　　“这家用户是新装修的房屋，由于动了原有的管道，接口处没有拧紧，造成漏水。”工作人员解释，尤其是新落成的小区，暖气设施都是新的，管道接口处漏水的几率会更高。

　　【问题 ：违规】

　　居民私自安装了管道泵

　　“你们家安装了管道泵，如果不拆除，我们无法为您开启入户阀门。”昨天，在郑东新区盛世年华小区内，工作人员打开了用户张先生家的入户阀门，而进入家中发现，在室内的一个角落，竟然安装了管道泵。

　　发现管道泵后，工作人员对张先生解释：供热开始后，你们家的管道泵一开，管道里的热水将迅速向你们家集中，从而破坏整个单元的流量平衡，这样，会造成忽冷忽热的现象，直接影响其他用户的正常供暖。

　　“家里改装地暖时，施工人员说，加个管道泵家里会更热，我们就多掏了点钱，把这东西装上去了。”张先生说，此前，他并不知道管道泵的危害。不过，听了工作人员的解释，他们立即表示拆除管道泵。

　　热力公司表示，加装管道泵的危害非常大，如果一个单元有一家使用了管道泵，就会造成“我家独热，其他人家都不热”的现象，往年查处了不少。对此，供热企业明确要求，凡是安装了管道泵的用户，必须自行拆除，否则不予供暖。