老周很出名。在省信访局，同事们称他为“活字典”、“信访上的‘院士’”。他督办各类信访案件4000余起，信访息诉率达90%以上，远超出全省平均水平。他办过的案件，被誉为免检的“铁案”。

　　老周很清贫，官至副厅级，至今仍住在上世纪80年代初建成的80平方米的房子里，前些年妻子下了岗在外摆摊蒸馍炸丸子，他觉得日子过得挺好。

　　老周很“富有”，老上访户一来就点名要找当年秉公办事的“小周”，他被授予“全国信访工作系统先进工作者”、“河南省先进工作者”。

　　周长明是省信访局副巡视员，今年59岁。1982年，他到省信访部门工作，从“小周”到“老周”，从接访处到督查处，他一步步干起，一转眼就是31年。

　　刚接待来访时，面对从信阳商城县到省城走了7天的农民兄弟，生在农村、心肠软的“小周”掂量出自己这份工作的分量：“上访人没有冤屈怎么会跑数百里，甚至上千里到省城来反映情况？”他给自己定了一条规矩，不接待完当天最后一名群众绝不下班。

　　省信访局办信处调研员吴春明说，老周办案的最大特点是较真。2002年，商丘某县的乡镇教师左锋（化名）反映，因为举报遭到打击报复，镇教办室故意克扣其评级考试分数，致使他不能享受正常待遇。接访后，老周亲自带队督办，发现分数有错，提出了解决意见，谁知当地很长时间没有执行到位。2011年，老周得知这一情况后，又专门把答题卷拿到郑州市八中数学教研组求证，证实分数有误。2012年年初，左锋终于恢复了待遇。“老周帮我十年，让我觉得社会还是有公平正义的。”左锋感慨地说。

　　办案中，老周经常会遇到有人求情劝阻，也受到过诬告，但他始终坚持一条：对得起自己的良心，再难也得办成铁案。省信访局接待一处副处长李菁印象最深的是，有一次她和老周到某县去办案，基层干部拿来上访人的材料汇报。经过查看，材料笔迹都符合。但是，根据订书钉的印痕，细心的老周发现材料被重新装订过。经查，的确是被塞进了假材料，一起冤假错案就这样被纠正。

　　这么多年，他一心扑在工作上，亏欠家人太多。一次，他在外办案大半年才回家，楼下玩耍的儿子竟没认出他是谁，老周扭过脸就掉了泪；妻子下岗后生活拮据，一度靠为别人看孩子挣点家用，老周没有托人为妻子找过工作；一次出差，老周接到母亲病危通知，他原想结束后马上赶回去，谁知当晚就传来母亲去世的噩耗，这成了老周一生最大的遗憾……　　可老周觉得自己得到的也太多。听说他有腰疼病，一位上访人专程来省城告诉老周他的亲戚能治这病；一位几乎要寻短见的信访人经常念叨，是省里的“周接待员”给了她第二次生命；几十年来，上访群众对他的称呼从“小周”变成了“老周”，在他们的心中，省里有他们说得上话、交得上心的人……

　　采访中，“我很知足”是老周说得最多的一句话。“快退休了，我越来越感到难以割舍信访工作。现在能多接一次访，多督一个案，多解决一个问题，就是我最大的心愿。”老周说。（记者李红）