赵丽丽（化名）把行李箱遗忘在洛阳的出租车上后打电话报警求助，当地民警与赵丽丽查看监控，并通过公安官方微博最终找到了行李箱

　　“@平安中原”微博首页截图

　　微博，最多能发140字，但承载的功能之多远非140字所能涵盖。作为省公安厅与社会群众直接交流的一个网络平台，省公安厅微博“@平安中原”到底能承载多大的责任？也许只是为一张小小身份证寻找它的主人，也许是帮助失散多年的亲人团聚，也许是在紧急关头营救轻生少女……“@平安中原”不但答疑解惑，发布警务信息，而且解危济困、传递温暖……记者采访“@平安中原”以及全省公安机关微博群，为您讲述警民温情微博故事，感受河南民警的英武、睿智与柔情。

　　“@平安中原”的私信信箱从来都很忙，每天有30到100个网友发来私信，私信内容大多以咨询、反映情况、求助、建议。

　　今年10月22日18时39分，一条新的私信蹦了出来。一个网名为“小姑娘”的女网友发来信息：“我是一名未成年的初二女学生，在网上认识了一个男网友，我们俩挺谈得来，但是他说让我发一张我胸部的图片，我就给他发了一张，我让他删掉。他说删掉了……他说过，只要我消失超过3天，他就把照片发到网上，我真的很害怕。我只想很平静。我现在不敢问他。希望您能帮帮我。”

　　19分钟后，“小姑娘”又发来私信：“我真的很害怕，我承认最开始是我的错，但是我现在想和他脱离关系……如果您真的能帮我解决的话，我真的很感谢您……”

　　这些求助信息立即引起了“@平安中原”值班民警陶警官的高度关注。为了确定信息的真实性，陶警官私信回复“小姑娘”：“孩子，请把你的基本情况发来，我们想一个解决办法。谢谢。”

　　虽然很犹豫，但在10月23日7时许，“小姑娘”还是将自己的QQ号、家庭地址以及手机号码等个人信息通过私信发给“@平安中原”，并再三表示希望替她保密，希望得到帮助。

　　陶警官经过综合思考分析，于当日8时16分通过“@平安中原”私信回复“小姑娘”：“好的，蜀黍会替你保密。蜀黍的建议是：1.请你更换所有的联系方式，并一定不要再联系对方，这样你就会安静学习，当然前提是你们没有私下见过面，也没有告诉他你的家庭地址和学校。2.如果上述条件不成立，请保存好新的通信方式，并在遇到紧急情况时，立即拨打110报警电话。”

　　当日17时30分，小姑娘在放学后又发来私信：“谢谢……我跟他说我报警了，他有点害怕。他再骚扰我，我就把截图发给蜀黍，请你们惩罚他。”

　　看到“小姑娘”心里的恐惧与彷徨得以消除，陶警官松了一口气，但是他仍不放心。随后，他在“小姑娘”同意的情况下，又专门联系到“小姑娘”所在地的公安微博“@平安商丘”的警官祝亚伟。祝亚伟通过网络与“小姑娘”进行沟通，对她进行心理疏导，最终解除了“小姑娘”的这些困惑和彷徨。

　　故事二主人快来把我领回家吧

　　“【主人快来把我领回家吧】主人，我是您的身份证和银行卡，您把我丢后，热心网友捡到了我，‘@平安中原’正在请大家帮忙找您。我只知道您叫杨某，1988年生，河南清丰人，请您尽快联系。‘@平安中原’会告诉您如何找到我的。我相信朋友们会有爱转发、扩散帮我回家的。”

　　以上这条又萌又可爱的文字信息是“@平安中原”近期发布的一条微博。为适应网络环境而运用网络热词，这也是“@平安中原”一大特点。“@平安中原”虽然是省公安厅的官方微博，却没有打官腔，没有拒人以千里之外，而是大量运用网络语言，让网友感到亲切、易沟通。

　　据“@平安中原”值班民警介绍，当时，新浪微博网友“记录微人生”通过私信联系“@平安中原”，称捡拾到一张身份证和一张银行卡，急寻失主。“@平安中原”工作人员在收到私信后，立即与该网友取得联系，经过电话核实和照片比对，确认消息属实后，在微博上迅速发了如上这条微博，发动网友共同寻找失主。

　　同时，“@平安中原”的工作人员通过户籍管理系统查找到了失主家人的联系方式，几经周转，终于联系到了失主。整个寻找过程，“@平安中原”一直全程直播，将最新动态及时告知关心此事的热心网友，引起了网友大量围观和转发。网友纷纷留言表示赞赏。事后，失主和网友“记录微人生”分别通过私信向“平安中原”表示感谢，并在他们的微博上对河南公安重视网友私信，亲民爱民的作风大加赞赏。