郑州市航空港区：15日下午才能办

　　办证地点：郑州新郑综合保税区（郑州航空港区）社会事业局1011房间（航海路1号，管委会南院）

　　咨询电话：（0371）86198629

　　记者暗访： “今天办不了，最快也得明天下午才能办。”一接电话的男工作人员告诉记者。不过，他倒是热心提醒，办证只能到本辖区。

　　郑州市郑东新区：可以办证 且服务热情

　　办证地点：九如路与商务外环交叉口郑东新区行政服务大厅社会事业局窗口

　　咨询电话：（0371）67179693

　　记者暗访：“可以，5点前就可以办。”电话中，一女工作人员爽快地说。记者以帮家里老人代办老年人优待证为由进一步询问，这位女工作人员同样耐心回答，并提醒要带哪些证件过去。“只要你证件合格，当场能出证。”

　　郑州市高新区：不着急的话 下星期再来

　　办证地点：冬青街11号社区管理服务局3楼民政办公室

　　咨询电话：（0371）67987922

　　记者暗访：一接电话的女工作人员听闻记者咨询办老年优待证一事，说：“如果你不着急的话，下个星期吧。”记者又称快赶到地方了，该女工作人员说：“那你过来吧，先把东西留这儿，办出来以后电话通知你来取。”

　　郑州市经开区：没法打印 暂时不能办

　　办证地点：航海东路经开区社区管理服务局3楼1302房间

　　咨询电话：（0371）66782076

　　记者暗访：“不能，东西还没有买回来呢，没法打印。”

　　那么，什么时候能去办理？该工作人员称：“过一段吧，得过几天。”

　　郑州市中原区：去了只能先留下资料

　　办证地点：棉纺路和桐柏路交叉口向南50米路西中原区民政局

　　咨询电话：（0371）68566126

　　记者暗访：昨日，记者刚拨通咨询电话，一女工作人员抢先询问：“你好，你要问办老年人优待证吧？”

　　得到记者回应后，该女工作人员介绍，把身份证、一寸照片、身份证复印件交到办事处，由办事处统一办理。

　　个人不能去办理吗？“个人也可以，但是这几天人多，怕你来了排队，得等。”这位女工作人员解释。

　　记者又称快赶到地方了。“今天仪器还没回来，来了办不了。只能留下资料，等过几天来取。”

　　郑州市金水区：不受理个人办证

　　办证地点：花园路东风路交叉口西北角1号楼金水区行政审批服务大厅

　　咨询电话：（0371）63876119

　　记者暗访：昨日，当记者以市民身份询问办理老年人优待证事宜时，接电话的一女工作人员说：“需要把东西交到社区，由社区统一办理。”

　　这位女工作人员称：“不接待个人。”记者提出疑问。这位女工作人员解释称：“因为操作是有困难的，大厅需要办理的业务很多，容易造成比较混乱的情况。”

　　她坦承：“今天很多人问，但是……”（电话中她笑了起来）。

　　郑州市管城区：打印机没调试好

　　办证地点：城东路与商城路交叉口，往南100米，城东路路东，管城回族区政府东院行政审批大厅。

　　咨询电话：（0371）67729194

　　记者暗访：“今天办不成，你到后天过来吧。”电话中，一女工作人员向暗访记者说。至于为何办不成，这位女工作人员给出的解释是，“打印机还没有调试好，还没办法打证。”

　　该工作人员详细解释了办证需要带的相关证件。