国庆节客流主要以学生流、探亲流和旅游流为主

　　映象网讯（记者 阮海峰 文/图 通讯员 李婧）今年十一黄金周期间，自9月28日至10月7号，预计郑州火车站将发送旅客约110万人。客流以中长途旅游、探亲旅客和学生流为主。

　　9月30日，郑州火车站客流骤增，预计发送旅客16万人，客流主要以省内短途和省外旅游流为主。预计明天明、后天迎来节前客流高峰，目前主要向西乌鲁木齐、向北大连等地车票比较紧张，向西、向南的高铁和加开的省内短途临客，都能满足旅客出行需求。

　　另外，郑州火车站增开6个省内短途售票窗口，10个取票窗口，满足旅客购票需求，黄金周期间，为满足广大省内短途旅客出行，郑州火车站根据客流情况，在开满全站售票窗口的基础上，同时增开6个省内短途窗口，确保省内短途旅客“随来随买，随买随走”。同时，为确保黄金周期间旅客快速取票，该站在东进站口增开10个临时取票窗口，缓解自动取票机人多排队的压力，实现售、取票分离。

　　为方便老、弱、病、残、孕等重点旅客出行，郑州火车站在东、西进站口服务台、值班站长室、出站口等七个重点位置设立温馨服务接力卡办理点，对需要特殊照顾的重点旅客使用“温馨服务接力卡”，在工作人员全程帮助下，享受优先候车、提前进站、提前上车等接力服务。

　　车站温馨提示:

　　1、确定好日期再购票。郑州火车站提醒旅客，购票前一定要确定好出行日期再购票，最好选择互联网购票，因为互联网售票预售期为20天，时间跨度长，有选择空间。购票成功后，如遇突发情况不能出行，最好提前办理退票手续（如果车票未换取、网上即可办理退票）。

　　2、继续实行实名制验票。长假期间郑州火车站将继续实行100%进站验票实名制，请旅客提前准备好车票和二代身份证配合查验。

　　3、到就近的西广场进站乘车。郑州火车站设有东、西两个进口，节日期间东广场客流较多，建议广大旅客可选择从就近的西广场购票、进站、乘车，以节省您的出行时间。