映象网讯(记者 蒋宇飞)对政府机构工作不满意?想评价、投诉却无门路?许昌市民不用担心这个问题,当办理完行政业务时,市民只需发条短信就可以对服务进行评议,操作简便易行。
7月18日上午,许昌市行政服务大厅工商窗口前,许昌翔远汽车销售服务公司的王利平正在办理分公司注销业务。办完后,他拿起手机,按照工商窗口旁悬挂的“许昌市手机短信即时评议政风行风公示牌”的提示,给该窗口评了一个“满意”。
据了解,目前许昌全市共有97个部门和行业的5693个单位统一录入评议系统,纳入评议范围。手机用户只要编辑单位代码加“01(满意)或02(不满意)或03附上投诉内容或04附上意见建议”发送至评议系统端口号106363740374,就完成了一次评议或投诉。
许昌市纪委副书记、市监察局局长罗凤英表示,群众评议的数据由系统自动统计产生,进入系统后台实行3人指纹密码验证,任何人不能干预数据生成。对恶意评议或投诉者,由系统自动过滤,经人工甄别后,加入“黑名单”,限制其评议或投诉,并约谈告知手机用户。
目前,该制度运行一年多,每月都有10万余人次参与评议,手机短信评议,已有110万余人次参与了评议活动,而一些和群众接触频繁单位,每月群众评议都近万次。
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