映象网讯（记者 骆琼）5月21日，郑州的最高气温已经飙升到了35℃。如果你选择乘公交车出行，便可享受到冷气开放带来的凉爽。而选择乘坐出租车，要吹冷气就要靠“运气”了。
“按照相关规定，每年6月20日~9月20日，乘客有权要求司机开启空调，否则乘客可投诉。”郑州市客运管理处工作人员说，不开空调的司机一旦被举报，我们管理处将以“未按照行业服务标准为乘客提供服务”对其进行停业5天处罚。
而在规定的三个月时间以外，郑州市民想要享受到空调服务就要看运气了。
“我们在温度上并没有什么相应的硬性要求。在规定开启空调的时间之外，就要靠乘客与司机协调了。”郑州市客运管理处工作人员表示，如果司机不同意开空调，我们执法部门也没有办法对他进行处罚。
其实空调的开启，出租车司机也有很多的“难言”。
“夏天热，我们也想开空调，凉快啊，但是出租车运营成本将会增加，原先从早上8点开到下午5点，只需要20方左右的天然气，如果一直开着空调会增加5到6方气，空调能不开我们尽量会不开。”郑州出租车张师傅说。
据悉，目前郑州市客运管理处正在做一项有关郑州市出租车空调服务的民意调查。“在收集到一定的反馈后，相关部门将结合其它城市的经验制定出一份合理的新管理办法或法规。”郑州客运管理处工作人员说。
如果你选择乘坐空调公交车，便可不受高温“折磨”，凉爽出行。
“我们目前有规定，只要车内温度高于26℃，乘客有权要求司机打开空调，如果遭到拒绝，可拨打张贴在车内的服务热线进行投诉。”郑州公交公司的工作人员说。
除了温度高于26℃可开启空调外，郑州市公交公司在空调开的时间上还有有强制的规定。
郑州公交公司的工作人员说：“根据郑州市公共汽车车辆及服务设施标准，每年的6月1日至9月30日期间，公交车必须开启空调，这是强制性的。”郑州公交公司的工作人员说。
相关新闻
更多>>
