图为5月10日,郑州市交警三大队处理交通违章排队现场。
图为5月10日,郑州市交警三大队处理交通违章排队现场。
图为昆明市交管部门推出的交通违法网上自助处理便民系统。
映象网讯(记者 王涛 文/图)“现在郑州市各个大队处理交通违章都要排很长的队,咱们交警队就没有什么解决措施?”近日,郑州市各交警大队处理违章窗口排队时间长,引发网友们的抱怨。
网友呼吁实现“网上缴费”
“刚才我就到二大队去处理违章,人满为患,看看那么长的队伍,就算排到跟前也下班了。”5月10日,网友“@雪---xue”抱怨道。
据了解,造成郑州市民处理违章排队时间长的原因,一方面是驾驶员主动处理违章,审换证人员增加;另一方面是,涉及电子警察等非现场违法扣分取证延长了办理时间。
“现在网上银行已经很成熟了,希望相关部门能想办法实施网上交罚款,快捷便民,自己也省去不少人力资源。”郑州市民廖谦说。
“呼吁开通网上违章处理,另外所有的支队都开通交通违章处理窗口全业务。”网友“常春中国”也提出了自己的建议。
网上缴费系统审批后将尽快启用
根据记者了解,郑州市交警支队在今年3月份就开始着手推进网上缴费系统建设,待上级机关审批后将会尽快启用。
同时,为缓解排队长、等待久的现状,郑州市各交警大队将增加办理窗口和设备,增加办理工作人员。
“各大队的排队叫号系统已基本安装到位,能有效解决群众长时间站立排队等候问题,同时,各大队也将采取‘一站式’服务,驾驶员车辆在各大队违章可在同一窗口处理完毕。”郑州市交警支队相关负责人说。
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早在2010年12月,昆明市交管部门就推出了交通违法网上自助处理便民系统。该系统集违法查询、记录查证、处理确认、自助缴款四大功能于一体。当事人只需登录昆明道路交通安全网(www.km122.cn)在“网上业务办理”窗口注册后,即可查看其机动车非现场交通违法记录的图片及视频,如无异议并确认后,即可通过法律认证程序,完成自助处理。
此外,当事人通过工商银行、农业银行、建设银行、中国银行等9家银行的网银链接页面,可实现电子缴款支付,使简易程序处理的交通违法办理不受办公及缴款营业地点限制,真正实现违法信息实时知晓,异地或本地足不出户即可一站式办结处理。
对于有异议的处罚,市民还可以上网查看违法过程的照片和视频。为了看得更清楚,车主还可调节视频亮度,把鼠标放到任意的位置,自动放大的图像将为违法事实提供证据支持。
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