居民的222件“心事”
当场办定
4月20日上午，市长电话组织市教育局、卫生局、食品药品监管局、民政局、市政管理处和二七区政府相关部门等10多家单位如约走进二七区五里堡办事处五里堡社区鑫苑景园小区，活动现场听取社区居民的意见建议、受理居民身边需要帮助和解决的问题及解答居民的咨询。
其间，共受理问题3805件，涉及房产物业、劳动保障、社会治安、公共卫生、行政执法等方面。其中，现场解决问题222件，须带回研究解决63件，为市民提供咨询3520件。
送服务 农产品检测车“开”进小区
当天上午，市长电话还邀请了供电、燃气、公交公司、农产品检测中心、医院、律师事务所等单位现场为群众提供燃气具维修、故障排除、公交IC卡充值、蔬菜农药残留速检、健康咨询、简易门诊、法律咨询等便民服务。
市农委农产品检测中心的检测车也“开”进了小区，免费为居民进行农药残留检测。
现场，检测中心的工作人员还介绍了一些降低农药残留的方法。
答疑惑 现场宣传禽流感防范知识
家住沙口路的李大妈一早就来到现场，向市长电话工作人员反映：“我家停电很长时间了，跟物业反映，但他们说是供电局的事情他们管不了，后来打给供电局，一系列复杂的语音提示把我都给弄懵了，我是一个孤寡老人，家里一直没有电这可怎么办啊。”
市长电话将李大妈反映的问题转给供电部门，市供电公司工作人员表示尽快处理。
近期的禽流感在当天也成了焦点话题。市卫生局在现场宣传了防范禽流感的知识。
市卫生局的工作人员说，禽流感病毒可通过消化呼吸进入人体传染给人，人类直接接触受禽流感病毒感染的家禽及其粪便或直接接触带有相当数量病毒的物品，也可以被感染。
接触死禽后如果出现发烧及咳嗽，要及时联系片医或到医院进行检查。
（记者 柴琳琳/文 张翼飞/图）
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