昨日记者获悉，今后郑州火车站进站全封闭验票将实行常态化。为方便残疾人买票进站候车，火车站推出一系列措施。
据车站工作人员介绍，郑州火车站对每趟列车按照规定比例，预留了残疾旅客专用票额（普通列车：硬座5张、硬卧下铺2张、硬卧车厢大于5节时预留4张下铺，动车组列车二等座5张）。在车站东售票厅预留有残疾旅客专用通道，并设置1号、18号窗口为残疾旅客购票专口；在西售票厅，设置1号、15号窗口为残疾旅客购票专口，方便残疾旅客购票。
由于铁路实行全封闭实名制验票，旅客进站时需要出示身份证件，只有人、证、票一致方可进站。为了方便残疾旅客进站，郑州火车站将东广场进站口北侧的残疾旅客进站通道设置专人专岗，专门服务残疾旅客。同时，车站计划将验票口南侧的2号通道、北侧的19号通道作为残疾旅客专用通道，将进站口门前的台阶全部改造成坡道，方便残疾旅客的轮椅通行，也便于旅客托运行李。残疾旅客只要在广场上2号、19号通道向值班工作人员示意，便会很快有服务人员为旅客打开专用通道，并引导旅客进站候车。（记者 李雪）
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