映象网讯(记者 张雅平 通讯员 李方)春运期间才实施的全封闭实名制验票,在郑州火车站将成为常态。昨日,郑州火车站传来消息,郑州火车站常年将实行全封闭实名制验票,旅客进站时需要出示身份证件,只有人、证、票一致方可进站。
为方便残疾旅客候车,郑州火车站在东广场进站口北侧的残疾旅客进站通道设置专人专岗,专门服务残疾旅客。此外,郑州火车站计划将验票口南侧的2号通道、北侧的19号通道作为残疾旅客专用通道,并将进站口门前的台阶全部改造成坡道,方便残疾旅客的轮椅通行,也便于旅客拖运行李。
残疾旅客进站时,只要在广场上2号、19号通道向值班工作人员示意,便会很快有服务人员为旅客打开专用通道,并引导旅客进站候车。在西进站大厅,由于空间开放,并采取软隔离的方式组织实名制验票,工作人员能够很方便为残疾旅客打开绿色通道。
此外,据郑州火车站工作人员介绍,郑州火车站对每趟列车按照规定比例,预留了残疾旅客专用票额(普通列车:硬座5张、硬卧下铺2张、硬卧车厢大于5节时预留4张下铺,动车组列车二等座5张)。在车站东售票厅预留有残疾旅客专用通道,并设置1号、18号窗口为残疾旅客购票专口;在西售票厅,设置1号、15号窗口为残疾旅客购票专口,方便残疾旅客购票。
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