映象网讯（广电全媒体记者 王发艳）今天是春节后的第一个工作日，政府职能部门上班的第一天，政府窗口的服务怎么样？工作人员是否已经进入工作状态？记者今天进行了探访，我们来听下记者发回的报道。（出录音1）
上午十点，在河南省质量技术监督局计量科学研究院二楼一个研究所，工作人员正在忙着出实验报告，所长刘沛说，这两天的活还不少，大家直接进入工作状态。（出录音）
“往年我们局领导、院领导会到各个实验室、科室里头给我们集体拜年，我们互相的科室也走动走动，今年接到省政府的通知，今年不再上门互相拜年了，互相同事们不再串门拜年了，不走这种形式了，直接进入工作状态。”
在郑州市金水区行政审批服务中心，记者一推开门，就有工作人员询问是否需要办理业务，在大厅的南侧的10号交警窗口，工作人员正在为群众办理车辆审验方面的业务，其他工作人员也在忙着手头的工作。中心副主任杨彦峰说，大家今天的工作状态和平时一样积极。（出录音）
“和平时一样要求的。咱这个要求着装整齐，热情服务，没有空岗、没有缺岗。上午十点半，下午两点，都会放广播操，保证良好精神状态。”
记者在郑州部分省直、市直机关、窗口单位走访中发现，大多数工作人员都已收心，按部就班的进入工作状态，但也有个别单位工作人员心态还没有调整到工作轨道，扎堆聊天、煲电话粥等现象还比较普遍。下面我们继续来听记者发回的报道：（出录音2）
（出现场敲门声加聊天现场音压混）
上午十点半，在河南省粮食局三楼一办公室门前，透过没有掩住的门缝，记者在门外听到屋内有三两个人正在聊天，并传出阵阵笑声，记者两次敲门都无人理睬，而在一楼文印室，记者看到，摆放着五六个办公桌的办公室空荡荡的，只有一人在岗，坐在不起眼的角落处低头摆弄手机。（出录音）
“咱们这儿怎么没人？
因为平时就没啥人啊。
只有你一个人么？
还有一个同事今天他家人住院了，所以他过去了。”
在郑州市房管局北区二手房交易大厅，前来办理业务的群众并不多，相比大厅内的冷清，里面办公区域热闹了很多，不时有嬉笑声传来，大厅内的一位工作人员还时不时的用办公电话聊起了天。
上午十一点四十五分左右，记者来到河南省工商行政管理局企业注册登记服务大厅，大厅里的十几个办事窗口，只有一个窗口前有工作人员，工作人员告诉记者，已经提前下班。（出录音）
“咱们几点下班？
已经下班了。
不十二点下班吗？
十一点四十都下班了。
咱们一直都是十一点四十下班吗？
今天都没人，可能稍微，可能……，刚才人还在里。”
节后第一个工作日，公职人员的状态参差不齐，让不少前来办事的郑州市民有些无奈，群众对个别工作人员的不在状态表示理解的同时，也期待在以后的工作中能“多给点力”。继续听记者发回的报道：（出录音3）
（出现场询问音：这有人没有？）
郑州市民卢先生今天上午到郑州市金水区民政局婚姻登记中心，办理一个证明，本来想图着上班第一天，办事人少能快点办完，但工作人员的效率让他有点不满意。（出录音）
“办事的人不多，但他们的状态不在状态，你看他在状态吗？特别是政府部门，窗口单位，更应该把这事做好，你服务于民，首先你来这里做事情，每一步都要讲清楚，需要做什么，不需要做什么，然后人不在了，你起码说，暂时离开，要不人不在，也不知道他去哪里了。你看那几个工作人员在喷空，他都不去作为。”
郑州市民陈先生说，为老百姓服务不应因假期刚过就打了折扣，希望以后能“多给点力”。（出录音）
“上班么啥人，么事，无聊在哪，可以理解。咱中国传统都是这嘛，不过正月都算是年，还算是过年中。期待着能更好，该上班就上班，真正人家办事了，该给人家办，给人家办，不能耽误正事呢。”
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