天花板及墙壁上由于长时间渗水产生的水渍清晰可见 记者 邱晓峰/摄
昨日，家住郑州市怡景苑小区的郑州市民周先生投诉称，他家的房子墙体多处渗水，十年了一直没人管。
觉得物业没有尽到责任的他，决定不交物业费。不料5日晚上，物业保安来到他家里，说要“断了他家的水电气”。
投诉
房子墙体多处渗水没人管
昨日上午9时许，家住怡景苑的郑州市民周先生致电河南商报记者投诉称，2003年以来，他在7楼的房子墙体一直多处渗水，十年了没人管。
周先生说，这套房子购买于2002年，第二年装修之后入住。入住后不久，他发现厨房和卫生间的墙体均有漏水、渗水现象。
他介绍，刚入住时房子墙体漏水十分严重，水顺着墙面往下流，客厅、卧室里的积水有时能淹到脚面。
“厨房积水更深，不少橱柜都泡坏了。一些刚粘上去的瓷砖也被泡掉。渗水严重时，插座处还一直打火，十分吓人。”无奈之下，他只好花了几万块钱，将厨房和卫生间重新装修了一遍。
为这事儿周先生没少忙活，然而十年来，房子渗水的问题一直没得到彻底解决。“这几年小区的物业换了好几拨，他们刚开始承诺得很好，但最终都不给解决问题。”
周先生这套房子的厨房和卫生间里，多处墙角有明显水渍。“最近渗水问题没那么严重，但墙面一直是湿答答的，担心泡坏墙体。”他说，8楼、9楼住户家中也存在相同问题。
纠纷
不交物业费，就断水电气？
周先生觉得物业没有尽到服务业主的责任，一气之下便做出不交物业费的决定。
不料，此举更加深了双方之间的矛盾。“保安记下了我的车牌号，不让我把车往小区里边停。把车停在小区外的路边，又被贴了好几次罚单。”周先生说。
周先生说，物业费一个月100多块钱，只要物业能把事儿给解决，他绝对不会拖欠一分钱。
然而，2月5日晚上发生的事，让他更是气不打一处来。“晚上11点多，小区保安敲门进来，非让我把停在院子里的车开出去，并说如果再不交物业费，就断了我家的水电气。”
“另外，我想把宽带给装上。已经交过钱了，物业那边硬是拦着不让安装。”他说。
昨日下午4时许，该小区物业方郑州豫达物业管理有限公司一名赵姓负责人表示，物业不会关停业主的水电气，会协调解决墙体渗水问题。
这位负责人说，豫达物业于2008年接手管理怡景苑小区，周先生房屋墙体渗水的问题属于“历史遗留问题”。
他说，估计墙体渗水的原因是“内漏”，但物业方没有维修墙体的工具，只能帮忙协调，让开发商来解决。
“开发商已经就此赔偿了8楼住户两万块钱，可能这几家住户之间没有协调好。”他说。
对于“禁止院内停车”、“阻拦安装宽带”等问题，该负责人表示会核实清楚。“只要业主按时交物业费，我们一定会以最好的服务回馈他们。”（记者 姬中贵）
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