2月6日是腊月二十六，郑州东站迎来节前客流最高峰。记者 王 铮 摄
2月6日，G843次高速动车车厢内满载回家的乘客。记者 王 铮 摄
2月6日，G564次高速动车车厢内还有不少空位。记者 王 铮 摄
春运中高铁列车上缘何出现“空座位”？究竟是何原因导致春运“一票难求”？2月6日，针对春运期间的“热点问题”，记者分别电话采访了铁道部及郑州铁路局相关负责人。
“单向客流”引发怪象
汹涌的单向客流、反方向的“空车”，拼接成一幕春运“冰火两重天”。2月6日，郑州东站的两趟高铁列车：G843，西安北到广州南，6号车厢，满员；G564，郑州东到北京西，3号车厢，10人。为什么会出现这样的现象呢？
“我局与沿海发达地区不同，中原地区外出务工和到发达城市就业、上学的人员较多，春运节前是属于返程流，到达的客流较大，客流明显倒挂，出现春运‘单向客流’的特点，因此列车上会呈现‘冷热不均’的现象。”郑州铁路局给出官方回答。
节前郑州局发往北京的列车对数是14列，日均运能为1.6万人，共能运送24万旅客。而实际上临近春节往北京的客流是12万人左右，北京回郑州的客流为25万人左右。但是铁路部门不会因此而停开或者少开原计划的高铁列车，必须首先保障返乡人员的客流量。
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