昨日上午，市热力总公司接新力电力公司通知，新力三期一台供热机组出现故障，降温运行，预计抢修1~2天。
此次故障，将影响到郑州市区北部800多万平方米用户的正常用热，具体区域为：陇海铁路、金水路以北、连霍高速以南，经三路以西、西三环以东。
目前，新力公司正在加紧抢修，热力总公司已经紧急启动应急预案，采取多项措施，力求降低影响范围，特别是对办公场所进行限流量运行，优先保证居民用热。将部分区域切割由热力总公司枣庄锅炉房供热。总公司客服中心开通应急坐席，保持热线反映渠道的畅通，做好用户的解释工作。（记者 张华 通讯员 胡利华）
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