2013年起火车票取消强制险，伤亡赔付不再15万封顶。 L CFP供图
今年1月1日起，火车票强制险正式取消。“天价险”废除，乘客却陷入购险难。记者昨日在郑州市火车站了解到，目前站内并未提供购险“通道”，乘客只可自行去保险公司投保。业内人士透露，专业火车乘车险正在“孕育”中，与市民见面估计要到春运之后了。
火车票强制险废除 车站未提供购险“通道”
去年11月16日，国务院宣布废止《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的消息一出，引起各方关注。今年1月1日起，市民所购火车票中，之前所含强制险金额已被剔除。然而强制险“下岗”，乘客如何购险又成了难题。
“1月1日起，火车票中已不含保险，售票窗口不提供售险服务，站内也没有出售保险的渠道。”昨日在郑州市火车站，当记者向售票窗口工作人员询问车票是否含险，是否可以在车站购险等问题时，得到这样的回答。
近日有媒体报道称，北京火车站设有3台中国人寿保险售卖机，但最低20元的险金，让不少乘客望而却步。
记者在火车站内特意寻找，并未发现郑州站有此类自动保险售卖机。车站工作人员也向记者证实，目前郑州火车站还未投放或开设任何可以购买火车乘车险的“通道”。
火车乘车险购买难 价格高 不实用
从售票窗口难以购买火车乘车险，那从其他购票渠道是否能方便购险呢？
目前火车票订购方式除现场购票外，还有电话、网络、自动售票机等方式。记者昨日登录铁道部官方售票网站尝试购票，从选票到最后下单，都未出现购险选项。拨打郑州铁路局订票电话的购票过程中，并未听到购买保险的提示。在自动售票机操作购票，也没有购险的步骤。可见，如今郑州市民出行，是无法在购买火车票时方便购险了。
“之前并不知道火车票中含有保险，但如今强制险废除，保险又难买，总觉得缺少安全感。”昨日在郑州火车站，刚乘坐动车从北京回郑的市民王先生告诉记者，他在北京站关注到自动售险机。但险金最低20元，保期为一个月的保险，他最终还是没有选择购买。
“强制险废除后，车票只比先前便宜了1元，但要购买保险至少花20元，实在不划算。”王先生称，像他这样不经常出行的乘客，购买保期一个月的保险并不实用，希望能够推出针对火车的专业单次保险。
专业火车乘车险尚在“孕育” 春运前难面世
铁路险市场化后，原本炙手可热的“大蛋糕”，如今却陷入断层期。郑州何时能实现购票时顺便购险？是否会出售专业火车乘车险？在购险难的现状下，乘客是否陷入无险保障窘境？针对这些问题，记者采访了中国人寿河南分公司团体业务部高级主管杜磊。
“目前多个险企都正在针对此事与铁路部门协商。临近春运，正是铁路部门一年中最繁忙的时段，预计保险进入火车站要等春运后了。”杜磊告诉记者，保险公司还未推出针对铁路运输的人身意外保险，但相关事宜正在筹划当中。铁路部门近期或将下达一则行业标准，规范铁路险的保险责任和金额等问题，保障行业秩序。
据介绍，在目前还未实现方便购险时，乘客可拨打保险公司电话，投保传统的交通意外险。保险公司也正在考虑将自助售险机投放到郑州火车站。若投放成功，乘客购险会相对便利。
此外，铁路强制险废除后，只是减少了原先强制保险所覆盖的部分保障，并不代表铁路部门不用对购票旅客负责。若出现事故，且责任属于铁路部门，则铁路运输企业仍需按国家有关法律法规进行赔偿。可见，目前乘客乘坐火车出行，仍有“一险傍身”。在近期《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第三十三条废除后，铁路旅客人身伤亡获赔也将不再限定15万元上限。（见习记者 赵黎昀）
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