火车票预售期延长电话订票可全国通取

2013-01-04 06:05 来源:大河网-河南商报

   元旦假期期间,郑州东站候车大厅几乎坐满了人,不少乘客选择乘高铁出行

   元旦假期期间,郑州东站候车大厅几乎坐满了人,不少乘客选择乘高铁出行

  今日起,火车网上订票、电话订票预售期将延长至20天,代售点和车站部分售票窗口预售期将延长至18天,而且,通过电话预订车票的旅客,可到全国任意车站售票窗口或代售点换取已订车票。此外,郑州市内所有火车票代售点都发售高铁车票,一代身份证在春节前还能买火车票。不过,买飞机票只能用二代证。

  盘点

  郑州至北京高铁

  上座率平均达90%

  今年元旦期间,郑州火车站预计发送旅客32.8万人,日均10.9万人,同比增长4%。客流以探亲流和省内旅游流为主,流向主要集中在洛阳、许昌、南阳、信阳、安阳等地。

  据悉,节日期间,郑州开行了5趟去往北京西客站的高铁,8趟去往武汉、广州等向南方向的高铁,这些高铁均经过郑州东站。

  自2012年12月26日京广高铁全线贯通后,郑州东站迎来首个元旦小长假“考验”。1月3日,河南商报记者从郑州东站获悉,元旦3天该站客流量较平时骤增3倍,每天开行102趟高铁和动车组,郑州至北京西高铁上座率平均达到90%。

  京广高铁列车

  因雨雪大面积晚点

  不过,在元旦前夕,不少人拿着高铁票准备出行时,京广高铁沿线车次却出现大面积晚点现象。

  去年12月29日,途经郑州东站及郑州始发的多趟京广高铁晚点,最长晚点时间达190分钟。当天下午,郑州东站三层候车厅信息滚动屏上显示,G505、G528等多车次“晚点”。其中,有不少乘客拿着票将值班人员团团围住。

  对此,郑州东站相关负责人解释,2012年12月29日,河南境内刮起大风,有的地方下起雨雪,而湖北、河北境内也出现了大风雨雪,为保安全,京广高铁速度降至200公里/小时以下,大部分车晚点两个小时以内。“减速也是为了乘客的安全。”

  这位负责人说,当天,郑州东站已安排工作人员通过广播解释原因并致歉,对于要求换乘的旅客及时为其改签。

  不过,元旦期间,京广高铁所有车次均已恢复正常。

  车票

  订票预售期延长至20天

  今日起,火车网上订票、电话订票预售期将延长至20天(含当日),代售点和车站部分售票窗口预售期将延长至18天(含当日)。目前,网上订票、电话订票预售期均为12天。预售期调整后,从1月4日起,市民可通过互联网以及电话订票购买1月23日之前的车票。铁路部门提醒广大旅客,注意电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期的变化,合理安排购票计划。

  一代证在春节前还能买火车票

  在春节前凭第一代身份证,在各个火车站或代售点仍可购票。

  据郑州铁路部门工作人员介绍,第一代身份证已停用,不过考虑到春运高峰马上就要来了,特别是很多在外地打工的农民工,可能还来不及去办二代身份证,而且春节期间急着回家。

  因此,铁路部门考虑到旅客的出行实际情况,在春节前,允许使用第一代身份证购票乘火车。郑州铁路部门工作人员介绍,除了身份证外,户口簿、护照等20余种证件可以用来购买火车票。

  电话订火车票可全国通取

  从2013年1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任意车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。电话订票的取票时间由原来的12小时内取票延长至24小时内可取票。

  此外,铁路部门还延长了电话订票的返票时间,即当日12时前预订的车票须于次日12时前取票,当日12时后预订的车票须于次日24时前取票,否则所订车票将自动返库,重新发售。

  民航

  元旦起乘飞机只认二代证

  一代证在春节前还能买火车票,不过,坐飞机、住宾馆、去银行办业务等,就不行了,如果没有二代证,就得多跑一趟,到派出所开具临时身份证明。

  从1月1日起,在新郑国际机场,旅客均需凭第二代身份证办理登机手续。无二代身份证的,只能按证件遗失处理,到机场派出所驻航站楼警务室,报上自己的身份信息,经警方核实后,开具临时身份证乘坐飞机。

  无二代身份证,出行只是麻烦一点,到机场警务室开个证明就可以了。如果要住酒店,就没那么简单了,得往酒店所在的辖区派出所跑一趟。

  (记者 邓万里 郭富收)

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