12月30日上午，位于航海路中州大道立交桥下的郑州公交四公司86路公交站突然收到一个邮包，里面是一面大红的锦旗，写着“拾金不昧，乐于助人”八个大字，题头是“赠86路线热心师傅”，附带一封感谢信，落款是内蒙古达拉特旗县巴彦特。
该站调度刘宝军向记者介绍了事情的来龙去脉，于是，发生在12月15日的一件事才被众人知晓。
“这事儿都过去好长时间了，我们都没当回事。”刘师傅腼腆地说，那是12月15日下午，86路公交站来了一位老年旅客，老人找到了站点值班调度刘宝军，讲述了他叫巴彦特，是内蒙古达拉特旗县人，前些天从内蒙坐火车去郑州新密县，但由于到郑州火车站后又累又乏，加上身体有病，没想到竟稀里糊涂地，被火车站的车托们拉到航海路七里河公交站，说是坐七里河站摆渡车到七里河汽车站。七拐八拐的老人被拐迷了，自己摸到了立交下的86路公交站。
听到老人的诉说，刘宝军一面告诉他不要着急，七里河汽车站离这里不远，一面为老人下了一大腕热腾腾的饺子。待巴彦特老人休息好后，调度员刘宝军将老人送上了129路公交车，向129路车长重点交代了老人的情况，请车长对老人重点照顾，到汽车总站后及时转乘去新密的长途车，随后又对老人交代乘车注意事项，并把老人搀扶到129路公交车上。刘宝军说：“我们只是做了微薄的一点小事，没想到，老人会寄来一面锦旗。”
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