郑州东站的候车大厅宽敞明亮
乘坐哪趟车到北京最快呢？怎么区别是到郑州火车站还是到郑州东站乘高铁？在售票窗口可以享受到哪些服务？河南商报为您一一解答。
车次信息
哪趟车到北京最快
京广高铁全线开通后，在我省境内很多城市都能乘坐高铁直达北京。
昨天，河南商报记者从郑州铁路局获悉，郑州铁路局各售票渠道已开始发售12月26日至12月31日京广高铁京郑段新开行列车的车票。到北京哪趟车最快？
在郑州，可以乘坐G80次高铁，广州南至北京西，郑州东15：29发车，北京西17：59到达，历时2小时30分；G88次高铁，西安北至北京西，郑州东15：20发车，北京西17：50到达，历时2小时30分钟。
此外，还可乘坐G90次高铁，郑州东至北京西，郑州东9：00发车，北京西11：30到达，历时2小时30分；G666次高铁，西安北至北京西，郑州19：32发车，北京西22：50到达，历时3小时18分。
进站上车
在售票窗口可享受“一站式”服务
事实上，为了京广高铁北京至郑州段的顺利开通，郑州东站也做了很多便民服务。
“每个窗口不仅出售车票，还为乘客办理改签、退票、挂失等服务，由于东站候车厅面积比较大，这样做的目的是不让乘客多跑路，在窗口可享受到‘一站式’的便民服务。”郑州东站党委书记刘治华介绍。同时，在每个检票口安装有四个通道的自动检票闸机，目前共有120个。
三层候车、二层乘车、一层出站
事实上，郑州东站是采取“上进下出为主、下进下出为辅”的旅客流线模式，也就是说，送人可以直接送到三层候车厅门口。
旅客进入三层候车厅购票，也可在这里购物、休闲、就餐等，下到二层乘车，下车出站是在一层。
如果坐公交或出租车前来，可以在一层购票后通过电梯或步梯来到换乘厅。乘客无须出站，在站内即可实现各种交通工具的换乘。
残疾人怎样乘车呢？在以B字头开头的南检票口，均设有无障碍电梯通往站台，还有无障碍的直升梯可直达候车厅。候车厅的卫生间也有残障人士专用设施。
车站区别
看看你的车票
是“郑州”还是“郑州东”
在郑州站（老火车站）、郑州东站（高铁站），都可以乘坐高铁到北京，从郑州站出发的高铁，路过郑州东站，再行驶到郑州至北京的高铁线路上。
经停郑州站的高铁有：北京西至灵宝西、北京西至三门峡南、北京西至渑池南、北京西至洛阳龙门、北京西至巩义南、北京西至许昌东、北京西至郑州等。同时经停郑州东站和郑州站的高铁有：广州南到北京西、长沙南到北京西、广州南到石家庄、长沙南到石家庄等。当然，经停郑州东站的车次更多。
郑州火车站相关负责人提醒，旅客在代售点或售票窗口购买车票后，要看清车票上的始发站是“郑州”还是“郑州东”。
如果始发站是“郑州”的，需要到郑州火车站乘车；始发站是“郑州东”的，需要到郑州东站乘车，在两个车站乘车的票价相差几元钱。另外，如果乘坐到西安的高铁，无论是在郑州站还是在郑州东站，都可以买票上车。（ 河南商报记者 邓万里/摄 统筹/执行：河南商报记者 郭富收）
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