与平时相比,快递员工作量大增。
核心提示
“光棍节”(11月11日)的货还在路上,“要啊要啊”(12月12日)又来挖荷包。每到网络大促销的日子,对消费者来说是一场购物狂欢,但对于快递员来说,往往意味着日夜颠倒的忙碌。为了不再被爆仓问题困扰,快递企业更是加薪、加人、加车提前备战,还有不少网店“讨好”快递员,送上一份小礼品表达心意。
快递公司加人加车加薪迎战
“双十一”的热潮刚刚结束,“双十二”又来了,各大快递公司为防爆仓,纷纷提前招兵买马,做好应对措施。
“每年的年底都是快递公司的旺季,加人、加车、加薪都是常态。”申通快递高新区经理田延超说,鉴于“双十一”的经历,该公司“双十二”前已做出预测,并做了充足的准备。
他透露,每年年底,快递人员加薪幅度都比较大,平均涨幅在700~800元,里面包含餐补、加班费和其他补助,再加上平常的计件工资,一名快递员工平均能拿到4000~5000元的薪水,和平常相比,薪水还是比较可观的。记者从各大招聘网站看到,快递员招聘仍是发布量最大的职业之一。除快递员,招聘信息中还新增了分拣员、包装员等职业。
为应对爆仓,一些快递公司还采取了增加运力的应急方案,备足车辆保证及时配送货物。
热门商品可能会“迟到”几天
河南韵达快递服务有限公司董育红总监说:“买家在网购物品时,如果购买热门物品,要做好物品延迟到达的准备。因为物品是从卖家发货,在‘双十一’或‘双十二’当天,卖家商铺一天拍货数量达到几千或几万件时,发货网点的货物会有所积压,物品出库需要一定的时间,一般情况下会耽误几天,由于货物量比较大,货物到达中转站,也需一定的时间中转。物品最终到达快递网点,快递人员会及时送到顾客手中。由于中间需要很多环节,热门物品一般会延迟送达,有时会晚到一个星期左右。”
“从11日开始,货物比往常已经增多了10%左右,随着‘双十二’电商促销,今后的几天,货物量会比平常增多30%左右。”董育红表示,“双十二”的货物量和“双十一”相比相对要小一些,有了“双十一”的经验,快递公司会全力以赴打赢“双十二”大战。
“圣诞老人”
自己也收礼
当年底快递爆仓,快递员的工作就像圣诞老人一样,每天数十次地钻进烟囱般的写字楼里,给等待的人送上“礼物”。不过今年“1212”,快递员在忙碌之外,还能够收获一份惊喜。
为了感谢快递员的辛勤服务,淘宝卖家发起了“快递子母包活动”,即“双十二”当天,卖家给消费者寄出的包裹里边,除了售出的宝贝以外,还会多准备一份礼物赠送给派件的快递员。
活动发起人“发友良品”负责人袁理称:“我们这个平台不光是买卖双方的问题,还有个很重要的角色是快递员。有些时候快递员的做法也会影响到买主对我们店的评价。我们想给客户带来一种感受,我们对他们的关怀是爱屋及乌的,希望整个交易过程给他们关爱。”袁理说,他们希望通过这样的方法能让三方关系更融洽。
据悉,有不少卖家送给快递员的礼物包括帽子、围巾、护手霜、手套等御寒用品以及糖果、贺卡等小礼品。一些店铺还特意设计撰写了精美的感谢信。
(记者 王灿 实习生 刘艳艳 文 记者 白周峰 图)
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