“我想表扬67路的司机，他们的一个小举动，让我倍感温暖……”昨日，一位老年人托儿子将一封感谢信送至郑州公交四公司。老人说，公交司机的一个细微动作，给自己带来了方便，希望表扬这两位公交司机。
原来，这位老人是居住在人民公园西门的一位年逾八旬的老市民，还是个虔诚的天主教教徒，几乎每天都要坐67路公交车，在人民公园西门至二马路区间来往。
老人说她双手拄着拐棍在车站等车，以前每到这时候都很发愁，因为有一些司机一见她这样的行动不便的老乘客就故意把车停的远远的，还没有等你挪到跟前就开车跑了。可是最近我很感动，因为我遇到了两个非常好的司机。每当看到她拄着拐棍在站内等车，他们都是把车正好停在她的面前，司机见到老人，忙起身去搀扶他上车，并叮嘱老人下次上车不要跑，年纪大了跑着易跌跤，老人连连点头。上车后，司机找了个空座位，扶老人坐了过去。等老人上车坐稳才开车走，还微笑地向老太太问好。使老人感到了人与人之间的温暖，感到了一种安全。
现在老太太一去等车就像盼亲人一样盼望他们的车来，见不到他们我就很失望，甚至会担心他们是不是生病或者有事了。
12月5日，老太太催促儿女一定要给公交公司写这封感谢信表扬信，表达老人全家对这两位好司机的感谢之心，因为他们的善举使他们真正理解了“人民公交”的深深含义。
据郑州公交四公司政工科负责人杨先生介绍，老人所表扬的是豫AD1980号67路车上的杨军和王晓红两位车长。今年以来，公交四公司开展了“树形象优质服务满意月”活动。“乘客满意”是衡量公交服务质量的标准，也是检验优质服务满意月成效的重要依据，使职工的工作责任心、主动性有了进一步增强。下步将不断强化服务意识，为广大市民提供更多、更好地服务。
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