“数字化城市管理系统运行两年多来，共受理城市管理案件70余万件，结案率超过99%。”11月28日，许昌市城管局局长张和惠接受河南省“学习贯彻十八大精神”大型主题采访团采访时说。
“数字化城市管理系统的运行，实现了36个责任单位统一接受管理平台指挥派遣，协同处理问题，城市管理更高效了。”
张和惠说，十八大报告中多次提及“人民”和“服务”。许昌市数字化城市管理中心的成立，正是为提供更好的服务和更高效的城市管理，最终为人民群众提供舒适、安心的生活环境。
他表示，下一步将继续完善城市管理、加强职责的履行，最终实现对城市“科学、严格、精细、长效”的管理，打造“数字许昌”的目标。
（记者 齐亚琼 实习生 陈诗昂）
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