园方负责人称将向游客道歉
视频3分钟左右,游乐设施故障,游客倒立悬空。
近日,郑州方特欢乐世界游乐项目“暴风眼”致游客悬停空中一事,成为社会关注的热点。10月15日,大河网发布《网友投诉郑州方特游乐设施故障 游客倒立悬空2分钟》一文后,网友纷纷致电本网,要求监管部门对此种游乐设施进行严格检查。
园方:将向游客道歉
10月17日上午,大河网记者与郑州方特欢乐世界常务副总经理赵长阳取得联系。
“这只能称为一个事件,不能说是一个事故。”据赵长阳介绍,10月13日12名游客在方特欢乐世界游乐项目“暴风眼”上被头朝下悬空长达两分钟确有此事。
“游客携带的异物掉落砸在设备上,导致敏感的设备暂停运转。”赵长阳称设备自动停止运转是为了保障安全。“事后,工作人员在轨道处捡到一个硬币,我们推测为这枚硬币砸在设备上,导致了运转停止。”
当记者表示,曾有工作人员解释为,“机器暂停运转是系统的自检程序,每一千圈就会有5-15秒的自检”时,赵长阳说,“正是因为机器暂停运转,才引发了机器的自检程序。”
“包括省、市两级质监部门这两天都已经来园里检查了机器。”赵长阳说。
“我们的机器是安全的,但我们工作人员处理问题的态度确实有待于提高。”赵长阳表示将试图联系网友“让唯c飞”,并就赔偿措施与其展开协商。
随后,记者在赵长阳个人认证微博上看到这样一些话。“您好,我是方特欢乐世界常务副总经理,希望您能给我一个代表公司向您致歉的机会,电话:152xxxxxxxx,期待中!”
据赵长阳介绍,郑州方特欢乐世界官方微博今日将发出关于此事的回应。但截至发稿,方特官方微博仍没发出该回应。
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