“我想到郑州市社保局办理养老保险业务，怎么最近暂停了？”昨天，有读者致电河南商报记者。
其实，暂停是个好事儿，因为郑州市社保局正在试运行“五险合一”系统软件。这意味着，郑州市五险合并（养老、工伤、医疗、生育、失业等保险）征缴正在一步步地迈向目的地。或许不久的将来，五险就能在一个窗口办理，市民再也不用奔波多次了。
本月开始试运行
“上个月我们进行了‘五险合一’系统的测试，本月开始试运行。”昨天上午，郑州市社保局副局长卫洛民告诉河南商报记者，此前，社保局已经发布公告，到11月5日，将恢复办理郑州市本级职工养老保险、工伤保险的相关业务。
而根据工作规划，9月5日到10月20日，是系统的更新改造期。但最近试运行期间，确实发现了不少问题，比如经常出现“发送请求失败”、“服务器端无数据返回”等问题，并且网络延时比较严重。
“10月上班以来，我们每天上午都开会，讨论出现的问题，商量解决办法。”卫洛民称，虽然问题很多，但总的来看，本月底之前应该可以完成试运行，之后再进行相关培训。“11月5日恢复办理业务应该不成问题。”
由于社保局负责养老保险和工伤保险两项业务，所以部分市民比较关注相关保险金的发放会不会受影响。
“系统更新改造完全不影响养老保险金、工伤保险金的发放。”社保局工作人员称，本月21日，各相关人员可正常领取自己的相关保险金。
11月5日前，如果有养老保险或工伤保险方面的问题，可打以下电话咨询：12333或0371-67430777。
郑州市医保中心已在使用新系统
其实，在此次郑州市社保局更新系统前，郑州市医保中心已经在使用“五险合一”的新系统软件（涉及职工医疗保险、生育保险，以及城镇居民医保的征缴）。
此次社保局所负责的养老保险、工伤保险使用新系统后，五险中就只剩下失业保险征缴还没有上线新系统。“失业保险也会很快上线新系统。”郑州市劳动和社会保障数据中心负责人在电话中告诉记者，估计失业保险将在11月或12月完成新系统的上线工作。
目前，郑州市医保中心、郑州市社保局、郑州市失业中心3家单位各自以自己的数据分别上线新软件，并各自运行，待机构合并后，再进行数据合并。
新系统为一个窗口缴五险打基础
分析人士认为，五险征缴全部上线“五险合一”系统后，郑州市社保局、郑州市医保中心、郑州市失业保险管理中心3家单位的合并问题将很快提上日程。“如果3家单位不合并，就没法进行五险的合并征缴，因为‘五险合一，一票征收’的方向，就是让市民在一个窗口一次性办理五险，而不用像现在跑好多次。”
“合并是肯定的，将来市民在一个窗口办五险也是肯定要实现的。”昨天下午，郑州市人社系统一位工作人员在电话中告诉河南商报记者。
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咨询劳动用工问题，请拨打12333
鉴于《郑州市劳动用工条例》将于明年1月1日起实施，市民近期咨询的问题较多。河南商报记者昨天获悉，今天上午9点，郑州市人社局副局长崔鸿将带领局劳动关系处负责人做客12333热线，就劳动用工方面的问题，为市民答疑解惑。
届时，有意咨询的市民，可以拨打市人社局投诉举报咨询服务热线12333，或登录市人社局官方微博（http://t.qq.com/zhengzhourensheju）进行互动。（河南商报记者 杨慧俊）
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