据统计,今年“双节”长假全省快递业务量同比增长两成。由于假期人手不足及送件不畅,大量积压的快件给节后快递业务造成巨大压力。
今天一大早,郑州中通的快递员小耿就忙活起来,一整天,他要送的快件数量是平时的两倍。小耿说,其中很大部分都是“双节”假期积压的存量:
(出录音)“因为大多数单位,他们都不上班,我们也没法给他们送,所以要先放到仓库里面,到了国庆节之后再一块给他们送。”
每逢重大节日,快递公司往往因网购订单大增,出现快递“堆仓”的情况。尤其是今年,高速公路免费通行造成拥堵,严重影响了快递公司的送件速度。同时,人员休假也使快递人力捉襟见肘。网店店主王先生:
(出录音)“基本上国庆三天,物流也放假,这三天不走车,物流就留个人值班,平常三四天的话,这次可能一个多星期才能收到货。”
假期快递大量积压的另一个原因是收件不畅,郑州申通快递员小刘:
(出录音)“十一期间很多公司都没上班,我们也不知道,送过去没人,只好拿回去了。”
粗略统计,如今省内各快递企业积压的快件最短需要2-3天才能消化,网店店主王先生表示,快递业“长假病”的影响还将持续:
(出录音)“肯定着急呀,一般客户打电话,都是按期收不到货,都比较着急。”(河南台记者郭兴华、见习记者王鹏飞)
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