河南商报讯 今冬供暖缴费工作已经开始，预计今年有17万户居民可通过银行缴费。
收费到户的居民，持郑州热力缴费卡，可到交通银行、中信银行、郑州银行、中国邮政储蓄银行在市内的各营业网点、ATM机或网上银行，缴纳2012～2013采暖期热费。
收费到户的居民还可以通过豫安公司的便民交费服务厅缴纳热费。除交通银行外，其他代收费机构还可通过柜台，以现金形式缴费。郑州市热力总公司提醒市民，持卡用户必须到银行缴费，不要将费用缴给物业或后勤，以免影响正常用热。
据介绍，去年，收费到户的小区居民有140个10万户，今年，收费到户小区居民是272个17万户。为确保居民顺利缴费，今年7月底，郑州市热力总公司完成了经营收费系统的升级调试工作；9月初，正式开通了银行代收热费系统。据介绍，目前，郑州已有1582户居民缴纳今冬热费。
已领过热力缴费卡的用户，可直接到银行或代收机构缴费；正在发卡小区，居民在领到热力卡一周后再到银行缴费。市民在缴费过程中遇到问题，可直接拨打郑州市热力总公司客服热线：0371-68890222。
需要提醒的是，今冬准备用暖的用户，请提前缴纳热费，以便供热部门提前为您开启供热阀门，清洗入户滤网，避免因为晚缴费影响到正常采暖。
按照郑州市热力总公司的安排，收费到户居民要在今年10月31日前完成2012～2013采暖期的热费缴纳。（记者 熊玉伟）
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