9月12日,在郑州打工的小张准备买房,取款时却发现他的一张建行银行卡上资金凭空少了7万多元,而原本绑定手机却收不到短信提醒。目前,警方已将此事以“盗窃案”立案。
事件
银行卡上7万多元通过网银转走
9月12日,小张来到位于花园路与国基路交叉口附近的建设银行居易国际支行取钱,却发现自己银行卡上7万多元没了。这让小张大吃一惊,他就让柜台工作人员查询银行卡的交易明细。
交易明细显示,他卡上的定期存款早在6月23日就分两笔转成了活期存款。6月23日、24日、25日这三天时间里,他的建行卡多出13笔网上银行消费记录,“消费金额”共计71865元。
“这张银行卡自去年存了定期之后,就再也没使用过,也从没开通过网上银行,更别说有网上消费了。”小张说,这13笔交易记录他都不知情。“我办卡时开通了短信提醒服务,即使有消费记录,我也应该能收到短信提醒啊!”
银行
有人用小张另一张开通网银的卡套走了钱
昨日下午5时许,该支行一位曾姓行长说:“这7万多元钱,是有人破译了小张的另一张开通网银的建行卡的密码,把存有7万多元钱的第二张卡追加在第一张卡的网银上,利用第三方支付平台把钱转走了。”小张之所以收不到短信,是因为他绑定银行卡的移动手机,开通了“短信保管箱”和“短信转移”这两项业务。也就是说,小张这13笔网银交易记录,短信提醒都被另外一个移动手机号码接收了。
移动客服人员称,目前这两项业务都需要本人在营业网点或通过手机短信开通。而小张说,他不了解这两项业务的功能,更没有主动开通过。
疑问
钱被转走是多方共同造成的
曾行长在总行查询的结果表明,转账是用“手机短信验证码”进行的。
“办卡时,柜台人员让我同时开通了手机银行、短信提醒这两项业务。当时我觉得自己用不上不想办,而柜台人员说必须办,不想用可在开卡三个月后来柜台取消。”小张说,出于对银行的信任,他在开通这两项业务的单子上签了字。
“上午在银行也查过,我这两项业务都没有使用记录。”
“移动公司在我不知情的情况下,为我开通了短信保管箱和短信转移两项业务,也是导致我蒙受损失的原因。”小张认为,银行、移动公司、第三方支付平台共同造成了他的损失。
昨日,柳林派出所已将此事以“盗窃案”立案,进行调查。(见习记者 姬中贵)
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