7日，市民梁女士拨打本报热线电话（18837996211）反映，家中“三菱”牌空调坏了，网上查询到客服电话4006333348拨打过去，维修人员上门服务并收取了400多元维修费，修好次日就坏了，而维修人员玩起了“捉迷藏”。后联系厂家获悉，这个所谓的客服电话是“山寨”的。记者查询获悉，多个品牌电器的售后电话都被这个“山寨”客服占据。
遭遇：400元修的空调不到一天又“罢工”
据梁女士介绍，7月27日中午，她发现家里的空调制冷出现了问题，因一时找不到保修卡，就在网上查询到“三菱售后维修”热线电话4006333348拨打了过去。很快，一名自称是“三菱售后维修”维修人员赶到，一番检查后表示：空调的启动器烧了，需要花200元换一个新的。
坏了就换吧！梁女士当场同意。换完启动器后空调还是不制冷，这名维修人员称“没有氟利昂了，加氟利昂要200元”。梁女士有些疑虑，但启动器都换了，氟利昂肯定也加吧，空调维修费用共计400元，对方并没有出具收据和维修单。
次日中午，刚修好不到24小时的空调“罢工”，梁女士拨通了维修人员的电话，维修人员称自己在工作，稍后跟梁女士联系，再打过去对方随即挂断电话。
原因：上了“山寨”售后电话的当
梁女士说，维修人员的电话不接，拨打所谓的售后服务热线4006333348，对方一开始承认是三菱售后服务，最后又不承认了。“大家要擦亮眼睛，不要被‘山寨’售后服务迷了眼睛。”梁女士说。
记者以维修家电为由打通了所谓的售后服务电话4006333348，对方称确实是三菱售后，可以上门服务，当记者问及维修店地址时，对方则支支吾吾，最后又否认是三菱的售后服务电话。
随后记者打通了上海电机三菱空调的服务热线8008205830，客服称他们在洛阳仅有一家售后点，电话为64923030。梁女士所拨打的4006333348不是他们的电话。
提醒：网络虽方便但谨防上当是关键
记者在“百度”输入4006333348查询获悉，这个售后服务热线可谓“史上最牛的售后服务热线”，不但是三菱的售后服务热线，而且是LG、海信、海尔、澳柯玛、松下等多家国内外知名品牌的售后服务电话（上图）。中国家用电器服务维修协会近日披露，网络搜索“400”开头的家电维修服务电话，其中90%以上涉嫌假冒，严重影响消费者的正规服务维修。（见习记者 魏朝林 实习生 房军文图）
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