7月27日,记者从安阳市发改委价格监督检查局了解到,因一款冰淇淋标价15.9元,结账时却收了21元,沃尔玛(河南)百货有限公司安阳人民大道分店(下面简称沃尔玛)日前以涉嫌价格欺诈被立案调查。
据介绍,7月15日11时许,安阳市民吴女士到沃尔玛购物,选购了包括酸奶、冰淇淋等在内的众多商品。回家后,吴女士核对手中的小票,发现其中冰淇淋的价格有问题,商品标价签标注15.9元一盒,小票却显示21元,当天下午她来到沃尔玛讨要说法。此事引起了安阳市物价部门的高度重视,7月25日,价格局执法人员前往沃尔玛调查取证。
7月27日上午,沃尔玛事务部经理赵阳电话告诉记者,沃尔玛在6月27日至7月14日期间对某品牌的两款冰淇淋开展促销活动,本应15日上午8时更换的促销商品价格标签,到当天上午11时半才进行调整,从而导致“低级错误”的发生。事后经调解,他们已对吴女士进行了现金赔偿,并给予了相关工作人员内部处分。赵阳介绍的内容,在价格局社会监督科科长彭夫全此前对其做的询问笔录中得到了验证。
富有戏剧性的是,27日下午,记者随彭夫全前往沃尔玛进行再次取证时,赵阳却推翻了上午的说法:一是促销时间变了,截止日期是7月13日,而不是14日;二是更换价格标签的时间也变了,不是在上午11时半,而是在上午开始营业之前;没变的是,给予消费者的调解赔偿。这让彭夫全和记者都始料不及。令人疑惑的是,既然沃尔玛本身没错,为何要对消费者进行现金赔偿?超市负责人为何要出尔反尔?
27日下午,物价执法人员重新对商场负责人做了询问笔录,并通过程序调取了事发当天的商场监控录像和商品销售的原始账单。媒体将跟踪报道。(记者任国战)
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