从今天起到7月31日，郑州市低保家庭可凭借有关证件，到辖区的郑州华润燃气天然气客服中心营业大厅办理天然气退费手续了。低保家庭用户需凭低保证、月度低保费收入证明（低保用户银行卡明细）、身份证、天然气用户证（均需提供原件以及复印件一张）去辖区客户服务中心营业大厅进行办理；8月1日至10日，由郑州华润燃气统一审核、计算退费金额；8月11日至8月31日集中办理退费，低保用户需到居住地辖区客户服务中心领取天然气退费。（首席记者 梁新慧）
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