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鹤壁供电部门为了收费方便，在800家重点客户电表箱里安装了一种新型技术——一旦客户没有及时交费，电表箱就24小时鸣叫不停，直到客户充费到位，这个新玩意儿才偃旗息鼓。收费单位倒方便了，可分布在各处的“鸣叫器”却害苦了周围的居民。
烦恼：电表变“话痨”乱叫无休止
昨日，鹤壁市民李先生、姚先生告诉记者，他们家居民楼附近的电线杆上有一个电表从一个月前开始，24小时不停地发出“嘀嘀嘀”的刺耳怪声，白天让人难以忍受，晚上让人无法入眠，已经严重影响了他们的正常生活秩序。
记者来到事发地了解情况。看到李先生所居住的居民楼紧挨一丁字路口，路口的一侧立着一电线杆，上面是一家企业的电表箱。附近居民纷纷诉苦，称他们关起门都仍能清楚地听到电表发出的刺耳怪声。
“这种噪音搞得大家几近崩溃。特别是夜深人静的时候，犹如幽灵一样驱之不散。家里有小孩的很多居民都已经不得不借住其他地方了。”附近居民称。
答复：这是新技术用来催电费
居民说，他们投诉到鹤壁供电服务热线，对方说是一种新技术，主要是催欠费户交费，请他们理解。他们又举报到鹤壁政府网，引起政府关注。“市长信箱”收到反映后，批转给鹤壁供电公司答复处理。记者看到鹤壁供电公司给出的书面答复称，这种叫声是他们在电表上安装了预付费装置，鸣叫声是因为有用户欠费了。如果欠费用户及时充值响声就会解除，叫声是为了提醒欠费户及时充费。
供电部门在公开答复中表示，他们一方面会积极想办法通知客户交费，也想在方便的情况下，麻烦受害的居民告知欠费户及时充值。他们要把该鸣叫声当成科研课题，尽量避免影响周边民众。居民对此答复不予认可，认为如何解决供电部门没有明确表态。
进展：扰民的电表将会被“封口”
这种鸣叫到底能否控制？记者就此事采访了鹤壁供电公司。该公司新闻中心负责人解释，为了催收电费，作为最新研制的一种技术设备，该公司在市区内有针对性地对重点客户安装了800块“新型电表”进行试验。该负责人称，新技术一开始总会有不足。
至于扰民，他们正对市区内已安装客户进行一次排查，对有可能影响居民休息的电表尽快取消其“欠费鸣叫”提醒。目前这一工作正在积极进行中。
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