河南台记者报道:
3.15这天原本是消费者维权日,不少商家却大打促销牌,使得“维权日”变成了“促销日”。
一年一度的3.15国际消费者权益日又到了,记者发现街头巷尾各个商家都是在绞尽脑汁地推出自己的促销活动。郑州西建材城做家具生意的王经理告诉记者,他们从半个月前就开始准备3.15活动了,希望能够扩大销售量:
“我们3.15这一天搞这个活动,虽然老板有一定的利益,但是更多的也就是让客户享受到咱这个产品的优惠,更多的让客户得到了利益。”
然而,对于商家借机大搞促销的行为,消费者却看法不一:
“3.15主要是保护消费者的利益,所以我觉得大家把注意力都应该集中在这个方面,为消费者多做点有意义的事。”
“我觉得3.15打着促销的话消费者也能切实得到一些好处,另外在今天3.15这日子里头,他们总不至于卖假货吧。”
郑州大学应用社会学研究所副所长、公共管理学院教授蒋美华认为,商家在3.15这天打折促销,勇于直面消费者的态度值得肯定,但更应该立足长远,提高产品质量和服务,让消费者真正受益:
“消费者权益日,厂家商家之所以看重这个促销,实际上出发点是立足于自身相关的利益,而不是以消费者为本,来更好的服务于消费者。厂家商家,不应该从短期的视野出发,只是看重于3.15这个节日,而是应该从长时段的眼光出发,然后增强自身企业的社会责任感,真正来服务于消费者。”(河南电台新闻广播3月15日《河南新闻》)
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