专业的月嫂应该经过严格的培训才能上岗

　　郑州市拟调整月嫂指导价，比三年前上涨近80%

　　消协意见：行业指导价发布会不要成为涨价会

　　□记者 谭萍 实习生 党豪杰 文 记者 许俊文 图

　　核心提示

　　龙年生子扎堆，各地月嫂价格也在疯涨。据报道，北京、上海收费最贵的月嫂，佣金已超过1.5万元，其人力成本远高于一个经过多年专业培训的医学博士。在郑州，月嫂也供不应求，价格“水涨船高”。郑州市家庭服务行业协会发布讨论稿，拟将郑州月嫂的最高市场指导价定为6800元。这样的月嫂价格是否“物有所值”？请一名月嫂到底花费多少钱才算合理？

　　起早贪黑，为啥不能拿高薪？

　　“一把屎一把尿照顾婴儿，连产妇上厕所也要服侍。半夜婴儿一哭就不能睡觉，浑身都是奶臭味儿……所有工作都有两面性，心态要平衡。”

　　——网友“FairyLuv”

　　PK

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　　一般的保姆也能做得来

　　“去年坐月子期间，家里花4000多元请来一位月嫂，但随后发现她也只是每天抱抱孩子，做做饭而已，这些事情我们自己或一般的保姆也能做得来，感觉这钱花得有点冤枉。”

　　——郑州市民刘女士

　　【讨论方案】 郑州月嫂指导价拟调至最高6800元

　　昨日，郑州市家庭服务行业协会（以下简称郑州市家协）召开郑州市家庭服务业主要工种服务价格征求意见座谈会，邀请郑州市人大代表、政协委员、各方专家、主管单位与企业代表和市民代表等50余人，共同讨论月嫂、育婴、保姆、病患陪护和小时工等市场指导价格。

　　根据郑州市家协公布的《2012年郑州市家庭服务行业主要工种市场指导价（讨论方案）》，母婴护理（即月嫂）按初中高级划分为三个价格档次。分别为：初级，2000-2800元（非住家），3000-4000元（住家）；中级，3000-4500元（非住家），4000-5500元（住家）；高级，4000-5500元（非住家），5500-6800元（住家）。

　　此次市场指导价的调整，将是自2004年以来的第三次调整。不过，在出台指导价前面向社会征求意见还是第一次。以月嫂为例，此次拟出台的最高指导价比2009年7月的3800元高出3000元，上涨近80%。

　　【记者走访】 家政市场月嫂身价最高达七八千元

　　目前，郑州市场上月嫂的价格如何？昨天，记者走访发现，月嫂报价不一。

　　在郑州市南阳路大石桥附近的一家家政公司内，月嫂分为四个等级，其参考价为：12小时制，初级2000元、中级3000元、高级3600元、金牌4200元；24小时全天住家制，价格依次对应为2400元、3800元、5000元、5600元。

　　附近的另一家家政公司服务大厅内，月嫂报价明细栏显示：一星价3800元，二星价4500元，三星价5500元，四星价6800元，五星顶级价7500元。服务内容包括，产妇及婴儿衣物、尿布清洗，母婴起居室的卫生；产妇营养餐制作、产妇日常服务、擦浴及按摩、产前及产后的心理调适、产后形体恢复指导、乳房护理、按摩及哺乳辅导；新生儿洗澡、抚触、保健操，及黄疸、大小便处理等。

　　走访多家家政公司，发现其报价可谓是“各自为政”，月嫂等级的划分和价格均相差较大。工作人员介绍说，月嫂等级是根据其从业年限，经验水平及客户反馈情况而定，等级和月嫂的综合素质成正比。

　　【市民体验】 中级月嫂受欢迎，要提前数月预订

　　眼瞅着宝宝再过一个多月就要诞生，家住郑州市紫荆山路附近的董先生正为找月嫂发愁。

　　到一家家政公司一打听，董先生得知该家政公司的中级月嫂已被全部预订，初级和高级月嫂相对较“宽裕”。之后，他找寻数家家政公司，都没能预订到合适的月嫂。

　　董先生说，初级月嫂虽然价格低，也有较多可供挑选的人员。但毕竟一分价钱一分货，自己和妻子都没有带孩子的经验，一旦初级月嫂在护理中有所闪失，夫妻俩可hold不住。高级月嫂价格又太高，超出心理承受范围，有点左右为难。

　　“你来得还是有点晚，现在月嫂一般需根据产妇预产期，提前两至三个月预订较好。”询问中，一位工作人员告诉董先生，目前，“80后”群体成为结婚生子的“主力军”，年轻人没有太多养孩子经验，且对生活质量有较高追求，家政市场处于供不应求阶段。

　　最后，董先生咬咬牙，预订了标价为6000元一个月的高级月嫂。为避免孩子满月后“物美价廉”的保姆也不好找，董先生还提前预约了保姆。他说，看来，找月嫂、保姆得提前做好准备，免得到时候“抓瞎”。

　　【各方意见】 行业指导价发布会不要成为涨价会

　　在昨日的价格征求意见座谈会上，“降”声一片。

　　郑州市消协秘书长周明祥表示，行业最重要的是提高服务质量，树立形象和品牌。要防止行业操纵价格、增高价格，发布行业指导价的会议不要成为“涨价会”，使老百姓对行业产生信任危机。虽然指导价不具有强制性，但对市场还是有一定影响的。而且，指导价出来后，企业往往是就高不就低。

　　据周明祥介绍，青岛月嫂的指导价最高为4000元，北京为4000-6000元。“相比之下，郑州市的价格比较高，有下降空间。”长春五星级月嫂“身价”为6500元，但其仅听婴儿各种各样哭声，就能知道宝宝怎么了，并解决问题。他认为，中高级月嫂的指导价还可降20%左右。

　　出席会议的一些代表表示，“天价月嫂”由两股合力造成：一是一些年轻产妇对婴儿护理常识匮乏，盲目迷信月嫂的专业性；另一方面是月嫂公司夸大月嫂服务的专业性，赚取高额佣金。

　　座谈会上，河南教育学院职业指导教研室副主任刘筠说，其从事培训工作多年来，明显发现高素质月嫂、育婴师很缺乏。对消费者来说，支付高工资，却没有得到高质量的服务，这种矛盾很突出。

　　对这一观点，企业代表郑州市家家乐母婴月子服务中心总经理张桂勤、河南圆方家庭服务有限公司董事长薛荣也表示认可，他们希望能分级划分价格，并与服务质量相匹配。“对于指导价格，我们将再进一步进行讨论，听取各方意见。”

　　会后，郑州市家协秘书长郑翔表示，将在5月份出台最终的指导价。他认为，月嫂的最高指导价不会超过6000元。

　　【妇幼专家】 新爸妈请“天价月嫂”不如赶紧充电

　　昨日，本报通过大河·沃3G生活门户做了一个“天价月嫂，是否物有所值？”的调查。截至当日16时，共有1437名网友参与。82.1%的人认为，目前郑州家政市场上月嫂价格水平太高，并非物有所值。超过半数网友认为，月嫂的价值主要是：有新生儿后，家里多一个帮手。

　　对此，郑州市妇幼保健院儿科主任马占敏说，对待月嫂应理性选择。

　　马占敏说，准妈妈在妊娠期学习些新生儿黄疸、肺炎护理及预防婴儿常见病的方法，就可以给宝宝提供较安全的生活环境。同时，新生儿大部分时间会在吃奶、睡觉中度过，父母需要做好换尿片、消毒及注意饮食等工作，技术含量也不算高。若孩子出现不适情况，可及时就医。