新乡市民刘先生最近通过新乡市消费者协会微博投诉汽车轮胎问题,问题很快得以圆满解决,这让他很兴奋。记者2月21日从新乡市消费者协会了解到,他们已正式开通了消协官方微博,希望利用微博这种信息平台让消费者便捷有效地维护自己的权益。
微博作为时下最为流行的网络交流工具,正在成为最便捷的信息发布交流平台。为适应这一形势,新乡市消费者协会在全省消协系统率先开通官方微博http://t.qq.com/xinxiangxiaoxie,让消费教育、消费警示、典型案例、在线投诉第一时间显示在网络上,并通过微博开展消费调查活动,消费者遇到的消费纠纷,都可通过留言、私信等形式向该微博反映,新乡市消费者协会将及时处理并给予答复。
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